Проблема еще в том, что счетчик устанавливался прежним хозяином квартиры, я на себя договор не переоформляла
Полтора года назад приобретен газовый счетчик, гарантийный срок на него установлен 2 года. Три дня назад обратила внимание, что счетчик не работает, обратилась в горгаз, они сообщили устно, что будут осуществлять перерасчет услуг по нормам, в связи с тем, что счетчик не работал, на поверку брать отказались, сообщили, что осуществлять ее некому, возможно будет только 18 февраля, когда из соседнего района приедет специалист. На мои попытки объяснить что в постановлении правительства № 307 от 26.05.06 г., четко указано, что "п.32. В период осуществления ремонта, замены, поверки индивидуального или коллективного (общедомового) прибора учета, не превышающий 30 календарных дней, объемы (количество) потребления холодной воды, горячей воды, отведенных бытовых стоков, электрической энергии, газа и тепловой энергии для расчета размера платы за коммунальные услуги исчисляются как среднемесячное потребление коммунальных ресурсов и среднемесячный объем отведенных бытовых стоков, определенные по указанному прибору за последние 6 месяцев, а если период работы индивидуального или коллективного (общедомового) прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не выше нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг". Однако слушать меня никто не желает, счетчик менять отказываются, пока я не заплачу сумму 6000 руб. (перерасчет по нормам с последнего визита проверяющего). Считаю, что мне должны заменить счетчик на новый либо исправить этот (ст. 18 Закон о защите прав потребителей), а также перерасчет осуществлять исходя из среднемесячного потребления. Проблема еще в том, что счетчик устанавливался прежним хозяином квартиры, я на себя договор не переоформляла, но исправно платила. Подскажите, кто должен платить за экспертизу счетчика? Как должен производиться перерасчет? На скоько законны требования горгаза?
Уважаемая Елена! Эта статья поможет Вам:
Статья 14. Имущественная ответственность за вред, причиненный вследствие недостатков товара (работы, услуги)
1. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
2. Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.
3. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя, подлежит возмещению, если вред причинен в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).
Если на товар (результат работы) должен быть установлен в соответствии с пунктами 2, 4 статьи 5 настоящего Закона срок службы или срок годности, но он не установлен, либо потребителю не была предоставлена полная и достоверная информация о сроке службы или сроке годности, либо потребитель не был проинформирован о необходимых действиях по истечении срока службы или срока годности и возможных последствиях при невыполнении указанных действий, либо товар (результат работы) по истечении этих сроков представляет опасность для жизни и здоровья, вред подлежит возмещению независимо от времени его причинения.
Если в соответствии с пунктом 1 статьи 5 настоящего Закона изготовитель (исполнитель) не установил на товар (работу) срок службы, вред подлежит возмещению в случае его причинения в течение десяти лет со дня передачи товара (работы) потребителю, а если день передачи установить невозможно, с даты изготовления товара (окончания выполнения работы).
Вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара по выбору потерпевшего.
Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.
4. Изготовитель (исполнитель) несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для производства товаров (выполнения работ, оказания услуг), независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет.
5. Изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).
С уважением, юрист Денис Г. Габдрахманов!
Спросить