Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Организация Связной обманула меня на покупке телефона Леново

24.06.2015, 06:35
• г. Таштагол

22.06.2015 купила дочери телефон Леново в магазине Связной покупку оформила в кредит от банка ОТП. Стоимость телефона 4990. адаптеры сим 290 руб. Банк мне одобрил кредит на 12 месяцев с 66,9% годовых. То есть с переплатой в 3917,75 рублей. Я на них согласилась. Но при подписании всех документов оказалось что я должна выплатить 13793,75 руб. я поинтересовалась у продавца почему. Она сказала что это из за рассрочки на 12 месяцев. Кассовый Чек на товар не выдали Дома я все пересчитала и поняла что меня обманули на 4000. Утром я вернулась в магазин и потребовала объяснить. Тогда мне сказали что добавлены страховка за телефон 849 руб и финансовая защита АС 3747 руб. и что я добровольно все подписала. Но мне об этом не было сказано в день покупки не слова. В договорах я тоже не увидела расшифровки суммы. Я потребовала у них товарный чек и расшифровку сумм. Мне ее на следующий день выдали. Что мне делать. Нет желания платить в три раза больше.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! согласно ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей" за обман следует написать жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России