Здравствуйте, купил модуль зажигания (катушка) в магазине, установил её в неофициальном сервисе.
Здравствуйте, купил модуль зажигания (катушка) в магазине, установил её в неофициальном сервисе. В сервисе сказали, что катушка неисправна. Отнес её в магазин и написал заявление о возврате денежных средств. Через 2 недели позвонили и сказали, что не могут произвести экспертизу без акта дефектовки, предложили вернуть катушку или принести акт дефектовки. Акт дефектовки сейчас проблематично достать, т.к. запчасть менялась 2 недели назад в неофициальном СТО и самой катушки сейчас нет на руках. Как можно поступить в данной ситуации? Забрать сломанную катушку, отнести её в СТО, заплатить денег, чтобы они проверили её и составили акт дефектовки, после чего снова вернуть катушку и акт в магазин или есть варинаты проще?
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 429 Поиск Регистрация