Ничего страшного что я заплатила за электроэнергию по штрих-коду через терминал сбербанка не указав при этом последние показания счетчика? Оставила эту графу пустой.

Ничего страшного, в следующем месяце укажите данные!

Важность указания последних показаний счетчика при оплате электроэнергии через терминал Сбербанка

Неправильный штрих-код в платежке - кто несет ответственность за перечисленный платеж?

При оплате коммунальных услуг в платежке указан неправильный штрих код и при оплате через терминал Сбербанка платеж был перечислен не той организации, кто отвечает за неправильное внесение штрих-кода в платежный документ?. При оплате через терминал и наличии штрих-кода возможности выбора организации получателя нет. Лицеовй счет в платежке указан указан верно.

Читать ответы (1)

Заплатил за газ через терминал сбербанка, но забыл ввести новые показания счётчика что делать?

Читать ответы (1)

Неопломбированные счëтчики и проблемы с оплатой электроэнергии в СНТ - как не попасть на штраф и избежать отключения

Я являюсь членом СНТ. Каждый месяц мы снимаем со старшей по линии показания счётчика и оплата электроэнергии осуществляется по показаниям счëтчика. Счëтчика у нас неопломбированные. В этом году муж отключил счëтчика. В этот же день пришли проверять счётчики. Председатель составил акт о воровстве электроэнергии и требование вынести электро счётчик на улицу и оплату штрафа в размере 20000 рублей. Если мы не выполняем, то нам отключают электроэнергию. Правомерно ли это и как поступить, если электроэнергию отключат?

Читать ответы (1)

Управляющая компания начала распределение общедомового счетчика электроэнергии на жильцов без индивидуальных счетчиков

В многоквартирном доме установлен общедомовой счётчик электроэнергии. Теперь управляющая компания разницу показаний этого счётчика и суммы показаний индивидуальных квартирных счетчиков относит на жильцов, не имеющих счётчиков (электроэнергия за обжедомовые нужды). Например, если показания общедомового счётчика - 100 единиц, сумма показаний квартирных - 80, то 20 единиц делятся на жильцов, не имеющих счётчики, пропорционально площади индивидуальной квартиры, не имеющей счётчика к суммарной площади квартир, не имеющих счётчики. Законно ли это?

Читать ответы (3)

Подозреваю накрутку электросчетчика - как действовать?

Ежедневный расход электроэнергии около 12 кВт/час, за последние два дня показания увеличились на 440 кВт/час. Подозреваю накрутку счётчика со стороны горэлектросети, дистанционно. Счетчик с дистанционным снятием показаний. Думаю что доказать это невозможно. Скорее всего это делается регулярно. Заметил этот фокус после странных счетов за электроэнергию. Неделю мониторил и выявил этот фокус. Как действовать?

Читать ответы (1)

Юрист утверждает, что оплата счёта по электроэнергии подразумевает передачу показаний счётчика - правда или ложь?

Если счёт за электроэнергию оплачен по показаниям счётчика, но показания счётчика не переданы что будет. Мне юрист на консультации сказал что: Оплачивая счет по электроэнергии Вы тем самым сообщаете о показаниях прибора учета. Прав ли юрист?

Читать ответы (3)

Уплата за потребление газа через терминал Сбербанка - пропали деньги и организация прекратила деятельность

Квитанция, за потребление газа, была оплачена через терминал сбербанка по штрих коду (на этой же квитанции) Деньги на счет не пришли. После обращения в сбербанк, они дали выписку куда и на чей счет ушли деньги. Выяснили, что организация находится в другом городе и прекратила свою деятельность в 2014 году. При обращении в областной "межрегион газ"конкретного и вразумительного ответа по поводу поиска денег об уплате за газ не получил (ошибка в штрих коде, это их косяк). Что дальше?

Читать ответы (2)

Передача некорректных показаний счётчика электроэнергии - как избежать переплат и санкций в СПб?

Передал заниженые показания по счётчику электроэнергии, по ним пересчитали, и образовалась переплата. Последние месяцы за свет не плачу, просто списывают со счета. Разница с реальными показаниям огромна, там тысяч на 200 не уплаты, за свет давно не платили. Счётчик в квартире. Можно ли просто разбить этот счётчик, и вызвать специалистов энергосбыта, что бы они установили новый, и начали считать с последних отправленных мной показаний? Какие санкции за это грозят? Проживаю в СпБ.

Читать ответы (4)

Оплата электроэнергии по показаниям счётчика - ошибка в подключении и перерасчёт за последние три года

Производила оплату электроэнергии по показаниям счётчика. Энергосбыт, по заявлению жильцов, провёл проверку счётчиков в подъезде. Сделали вывод, что мой счётчик не исправен (маленькие показания). При этом в акте отразили, что все пломбы целые, не санкционированных вмешательств нет. Выписали предписание на замену счётчика. Заменила. При замене выяснилось, что старый счётчик был исправный, ошибка была в подключении. Энергосбытом был сделан перерасчёт за электроэнергию за последние три года (11000 руб). Принесли уведомление о долге и о сроках оплаты и об отключении в случае не уплаты. Ни каких расчётов ни оснований не предоставили. Это правомерно? Спасибо.

Читать ответы (1)

Путаница в показаниях счетчиков - что делать в данной ситуации и почему производится корректировка показаний одного счетчика

По причине пересортицы и ошибочной передачи показаний счетчика установленного на кухне (№19713269, последние переданные и оплаченные показания 116.83 м 3, фактические 35 м 3), как показаний счетчика установленного в ванной (№27118333 последние переданные и оплаченные показания 37 м 3, фактические 127 м 3), и наоборот. 30.07.2018 г. счетчик №19713269 был заменен по причине выхода из строя на счетчик №35413583 в результате чего, после выставления счетов АО «Система Город» и была выявлена ошибочная передача показаний счетчика. Показания счетчиков передавались через Банк-Клиент в котором нет номеров счетчика, только их названия. В акте замены от 30.07.2018 г. указаны конечные показания счетчика 35 м 3, сам счетчик №19713269 также в наличии и может быть предоставлен к осмотру при необходимости. При обращении в Энергосбыт сообщили что скорее всего в перерасчете будет отказано т.к. перерасчет по снятым счетчикам не производится соглано 354 ФЗ. Прошу уточнить как быть в данной ситуации? Верно ли это? И почему при принятии показаний выведенного из эксплуатации счетчика Энергосбыт корректирует их если они меньше фактических и не предпринимает никаких мер если по счетчику огромная переплата.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59