Сбербанк вынуждает клиентов платить за пластиковую карту и обслуживание - 300 рублей в год

Я перечисляю пенсию на сберкнижку, и когда нужно снимаю. На днях прихожу в сбербанк и мне предлагают в обязательном порядке оформить международную карту сбербанка, якобы для улучшения обслуживания. Но с этой картой я не могу пользоваться терминалом, а только в стенах сбербанка. При снятии денег со счета я должна буду предъявлять кроме сберкнижки и паспорта, еще и карту. Могут ли меня обязать получить эту карту?

Я написала заявление на получение кредитной карты Сбербанка РФ - Gold, консультант меня уверила, что годового обслуживания на данной карте не будет. И в результате, захожу в личный кабинет, а там готова к выдаче кредитная карта без установленного лимита, но я уже должна по ней 3000 руб. за годовое обслуживание. Как мне поступить в данной ситуации? Карту я еще не получала и соответственно такие условия с годовым обслуживанием меня вообще не устраивают. Как мне отказаться от этой карты, без потери собственных средств? Заранее спасибо за ответ.

Служащие сбербанка заставляют оформить пластиковую карту. Иначе на сберкнижку не будут принимать деньги (сберкнижка кредитная) ни давать со сберкнижки деньги. Имеют ли они на это право?

Пожилая женщина (98 лет) должна получить уже готовую пластиковую карту сбербанка, на которую ей зачисляют пенсию (карта меняется в связи с истечением срока пользования). Кто может заверить её подпись, или дать доверенность на получение карты в Сбербанке, кроме нотариуса? Спасибо.

В прошлом году в декабре перевела пенсию в РоссельхозБанк, при выдаче пенсионной карты, дали карту центр Амурский тигр (не знаю правильно написала), Эту карту я не активировала и не пользовалась, просто пролежала год. В этом году в декабре прислали смс на пенсионную карту, что карта такая-то (амурский тигр) блокировка средств 600 рублей комиссия за обслуживание карты. За какое обслуживание если я картой не пользовалась и она не активирована. Правомерно ли это или нет. Что в этом случае делать?

Ситуация такая. Я являюсь клиентом Сбербанка. В 2012 г. мною была оформлена кредитная карта, которой я не пользовался, но на которой возник отрицательный баланс из-за того, что я пополнял мобильный телефон с зарплатной карты на сумму не более 100 руб. На сколько я понимаю, на тот момент денег на зарплатной карте не хватило и произошло автоматическое списание недостающей суммы с кредитной карты. Об этом я узнал позже из СМС сообщения. После этого я погасил долг и закрыл эту карту. На днях, в приложении Сбербанк для Андроид телефонов у меня на этой карте возник отрицательный баланс в размере 741 р. 70 коп. В отделении Сбербанка сотрудник сказал, что это списание годового обслуживания. На вопрос - как может произойти списание годового обслуживания с закрытой карты? Ответил-что банк перевыпустил карту, т.к. перевыпуск происходит через три года с момента оформления карты. Далее на вопрос-Почему банк не известил меня об этом, т.к. я по заявлению закрыл кредитную карту с ее прокалыванием в офисе банка. Т.е. по сути мне не нужна кредитная карта. И на каком основании банк насчитал мне годовое обслуживание за неизвестный период времени. Т.к. карта была оформлена в 2012 г. И на сколько я могу помнить, что на карту с годовым обслуживанием я не соглашался. Понятно, что договор об этом уже утерян/уничтожен. Ничего не ответил. Также весной 2015 г. у меня была проблема с картами - в приложении для смартфонов отображались карты, которых у меня не было на руках. Одной из этих карт была и та, о которой я упоминал выше. В офисе Сбербанка сказали, что это ошибка и сказали, что разберутся. Вопрос такой. Правомерно ли мне начисляет банк деньги за годовое обслуживание ЗАКРЫТОЙ кредитной карты, при том, что сотрудники банка не могут даже ответить за какой период произошло это списание? Если это списание произошло за 2012 год, то я думаю, что мне не дали бы закрыть карту без этой оплаты именно в момент закрытия этой карты. Прошу у Вас совета (помощи).

Я получаю зарплату на зарплатную карту Сбербанка. В этом месяце у меня закончился срок действия карты и банк мне ее перевыпустил. Но вместе с новой зарплатной картой мне на предприятии выдали еще и кредитную карту, которая мне не нужна. Вместе с кредитной картой мне выдали «Индивидуальные условия выпуска и обслуживания кредитной карты ПАО «Сбербанк» без подписи работника банка и печати банка. Я обратился в Сбербанк с просьбой закрыть мне кредитную карту, но мне в просьбе отказали, ссылаясь на то, что карта еще не активирована и посоветовали придти к ним через месяц. Активировать кредитную карту я не собираюсь. Что мне можно предпринять для того, чтобы отказаться от кредитной карты?

Несколько лет пользовалась кредитной картой Сбербанка, полученной в г.Сургуте, в прошлом году закончился срок действия карты и мне прошло смс о том что карта перевыпущена и получить я ее могу в том же отделении Сбербанка в Сургуте. Но так как на этот момент я поменяла место жительства и сейчас проживаю в г.Тюмень, за картой я не приехала. На днях на сайте сбербанк-онлайн обнаружила что на этой перевыпущенной карте имеется задолженность 750 р, как я понимаю за годовое обслуживание. За ОБСЛУЖИВАНИЕ карты, которую я даже не получила! И на сколько я помню, карту еще надо активировать... В отделении Сбербанка в Тюмени сказали, что я могу заблокировать эту карту написав заявление, но перед этим погасив задолженность. Подскажите, как закрыть этот счет и обязана ли я платить за не полученную карту?

Около года пополняла баланс телефона через мобильный банк, списывалось каждый раз с зарплатной карты. В конце декабря списание почему-то произошло с кредитной карты (800 руб.), которую я получила в 2012 г., также было списано годовое обслуживание 750 руб.. Кредитная карту мною не активирована, запечатан, при ее выдаче работниками банка было разъяснено, если она у вас не активирована, то платить ничего не нужно. Почему же теперь меня заставляют платить годовое обслуживание, за то что она просто лежала и стоит ли писать претензию?

В Сбербанке принудительно заставляют получить пластиковую карту, взамен сберкнижки, на которую перечисляется пенсия, и даже пугают, что без карты нельзя получить пенсию. Законно ли это?