Саша
09.02.2009, 22:02
После прошествия 10 дней со дня подачи моего заявления магазин не дал никакого ответа.
Читать ответы (1)
Я писал заявление с притензией в компьютерный магазин с прозьбой вернуть деньги в связи с выявленой неисправностью компьютера который был куплен 21.01.09. Мне не отвечают на мое заявление уже пошел 12 день после его подачи. На что я имею право в этом случае.
Уважаемый Александр!
У Вас должно быть на руках второй экземпляр притензии с отметкой в ее получении.
Если такой документ имеется на руках можете обратиться в суд о защите прав потребителя
в соответствии со ст. 18 ФЗ.
С уважением Мордвинкина Л.В.
Спросить
