Пришел отец моих клиентов в офис и сказал что они всем недовольны, и что верните деньги.
Я предприниматель, предоставляю нформационно консультационные услуги по подготовке документов для выезда заграницу. Подписала договор с 2 клиентами. По договору выполнила все. Клиенты подписали контракт с работодателем и уехали. Пришел отец моих клиентов в офис и сказал что они всем недовольны, и что верните деньги. По его словам: Приехав к работодателю, остались недовольны качеством условий проживания (ржавая вода в водопроводе; поламаный замок в дверях, который по их просьбе починили; пыль грязь тараканы и тд. Спустя полторы недели, уволились по собственному желанию и уехали. Теперь угрожают в соц сетях розправой, выставляют договор на всеобщее обозрение со всеми реквизитами, печатью и подписью, требуют вернуть деньги. Прислали заказным письмом претензию без подписи с копиями документов, но без описи. 1) должна ли я отвечать на претензию без описи 2) если да то в какой срок я должна ответить 3)законно ли расспостранять договор в соц сетях 4) переживаю за свое здоровье, а также за сохранность офиса, могу ли подать встречный иск.