Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Анализ законодательства, регулирующего качество услуг СТРИМ - основные моменты

06.02.2009, 12:53
• г. Москва

Проблема с качеством услуг СТРИМ.

на странице http://www.stream.ru/oferta/ среди прочего сказано:

8.1. Оператор несет ответственность за невыполнение своих обязательств по Договору в соответствии с законодательством РФ.

Вопрос: какие конкретно законы имеются в виду? Хочу написать на них жалобу в прокуратуру.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, Яков!

По пунктам

1) Все зависит от того какие обязательства они не выполняют.

2) Закон о защите прав потребителя

3) Прокуратура вам ничем тут не поможет, жалобу Вашу конечно примет и даже ответит ( таков порядок) но результат будет нулевой, поскольку прокуратура этим не занимается.

4) Советую сначала внимательно изучить договор, он очень хитрый (юристы у них молодцы), в нем они обезопасили себя практически от всего, знаю, так как сама с ними ругалась.

5) Если куда и обращаться то в Комитет по защите прав потребителя. В случае если невыполнение ими обязательств повлекло причинение материального ущерба (разрыв соединения привел к потере ценной информации и т.д.) можете попробовать подать на них в суд.

С уважением Елена

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги