Что я имею право требовать с магазина,помимо недоплаченной суммы.

• г. Москва

Здравствуйте! 30.11.2014 муж приобрел в подарок мне норковую шубу за 105.000 руб. Магазин предложил рассрочку(кредит) платежа через банк на 18 месяцев, там же в магазине,общая сумма кредита вышла 105.845 руб.Шуба оказалась ненадлежащего качества, 07.02.2015 обратившись в магазин, на обменяли на другую шубу,спустя три месяца и она оказалась ненадлежащего качества ( кредит 6 месяцев, муж оплачивал в срок по графику). 23.05.2015 г. я обратилась с претензией в магазин отказаться от исполнения договора купли-продажи, Претензию приняли,шубу тоже приняли, но через два дня позвонили из магазина и сказали, что только муж может предъявить претензию. Муж приехал в магазин,ему сказали,что деньги они только переведут банку , то есть он заполнил у них заявление на расторжение договора, там же в магазине у представителя банка подал заявление. Представитель банка сказала,что магазин перечислит банку деньги, а за деньгами которые мы выплатили за 6 месяцев(35500 руб)нужно обратиться в отделении банка. Магазин перечислил в банк деньги,только спустя месяц,23.06.2015 не в полном объеме, то есть вместо того,что бы получить 35500 рублей,банк нам выплатил 26976 руб.объяснив,что магазин не выплатил проценты за пользование кредитом.Меня интересует какие сроки возврата денег установлены законом в таких случаях. Что я имею право требовать с магазина,помимо недоплаченной суммы.

Читать ответы (0)