Я купила телефон в сентябре и в декабре у меня сломался дисплей, я отдала по гарантии, мне его сделали, теперь 1 раз-3 раза в месяц телефон отключается сам и не включается, пока не вытащишь батарею и обратно не вставишь. Если я пойду сдавать телефон назад в магазин по гарантии, смогу ли я добиться того что бы мне вернули деньги?

Нет, деньги Вам не вернут

Ст 18 ЗоЗПП Вам в помощь.

Проблемы с новым телефоном - будут ли возвращены деньги при сдаче по гарантии?

Проблемы с новым телефоном после ремонта - возможность возврата денег

Купила в декабре телефон, в январе он сломался. Отдала на гарантийный ремонт. Забрала 3 дня назад, теперь он глючит, иногда сам отключается и включается со второго раза. Могу ли я потребовать вернуть за него деньги?

Читать ответы (2)

Проблемы с дисплеем после гарантийного ремонта - можно ли вернуть деньги за телефон?

Сдал телефон по гарантии (замена дисплея), через две недели вернули с ремонта, и опять начал глючить дисплей, могу я вернуть деньги за телефон или нужно несколько раз его сдавать по гарантии, чтобы сделали возврат денег?

Читать ответы (1)

Возможность ремонта по гарантии после повреждения разбитого дисплея

Купил телефон месяц назад не понравилась работа дисплея и батарея не держит вообще. Хотел сдать в магазин по гарантии и пока поковал в коробку уронил и разбил дисплей могу ли теперь рассчитывать на ремонт по гарантии?

Читать ответы (3)

Проблемы с сотовым телефоном после двух ремонтов - что делать?

Купила сотовый телефон в декабре 2015 года. Он отключается сам по себе, когда лежит на столе, независимо от количества зарядки.2 раза по гарантии его ремонтировали, результата нет, теперь вот хочу третий раз сдать. В магазине говорят, что поменять или вернуть деньги не могут.

Читать ответы (3)

Могу ли я вернуть телефон с нестабильной прошивкой и требовать компенсацию?

Купил в магазине телефон с неоригинальной прошивкой, вернул назад, магазин отдал в сервис, там его перепрошили, телефон мне отдали и через месяц он снова стал глючить, я второй раз отдал его в сервис по гарантии, его сейчас снова повезли перешивать. Могу ли я вернуть этот телефон в магазин и забрать деньги с такой поломкой?

Читать ответы (5)

Проблемы с радар-детектором на гарантии - неисправный дисплей и множественные ремонты

Радар детектор на гарантии. Ломался два раза. Не работал дисплей. Ремонтировали по гарантии. Сейчас сломался еще раз. Опять отдал в ремонт по гарантии. Гарантия заканчивается через месяц. Могу ли я забрать деньги.

Читать ответы (1)

Объясните могу ли я потребовать вернуть мне деньги за телефон или заменить его на новый.

Купил 4 месяца назад сотовый телефон, гарантия 1 год, за это время 2 раза он у меня ломался, по гарантии мне его делали бесплатно. Теперь он у меня сломался в 3 раз. Объясните могу ли я потребовать вернуть мне деньги за телефон или заменить его на новый.

Читать ответы (1)

Проблема с телефоном - гарантийный ремонт не помогает, возможны ли возврат денег или обмен

У меня возникла проблема. Год назад в сентябре купила телефон. В июне он у меня первый раз сломался, обратилась в сервисный центр по гарантии, сделали. В августе, через два месяца, он снова у меня ломается, зависает (сам по себе выкл. И вкл). Снова сдала по гарантии. После ремонта, проработав две недели, снова та же ситуация. Т.к до этого мне сказали, что гарантия продлевается, а в третий раз сдала. Сейчас он проработал месяц и снова завис. Но т.к гарантия кончилась, только теперь платно могу ремонтировать. Хотела вот узнать, что могу ли я написать претензию в магазин по возврату денег или обмен на аналогичный телефон, т.к телефон на момент гарантии, уже два раза ломался. Или мне уже ничего не вернут, раз гарантия закончилась?

Читать ответы (1)

Ограничения дополнительной гарантии - почему не могут вернуть телефон в магазин после третьей поломки?

Здравстуйте! Полтора года назад купил телефон и дополнительную гарантию на год. за первый год телефон ломался 2 раза, в магазине сказали, что телефон можно сдать обратно только после третьей поломки. Сейчас он сломался третий раз, в магазине сказали, что по дополнительно купленной гарантии вернуть в магазин его нельзя а можно только ремонтировать. Подскажите правда_ли это?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59