Вопрос: могу я вернуть за него уплаченную стоимость или поменять с доплатой на другой?
Я приобрел сотовый телефон, через месяц он сломался, был отдан продавцу по гарантии в ремонт, через 40 дней его починили, прошло 2 недели и он опять сломался, но уже по другой причине (не работает камера), в магазине опять хотят отправить его в ремонт или говорят, что я самостоятельно должен отвезти телефон на экспертизу за свой счет, и только тогда они его поменяют.
Вопрос: могу я вернуть за него уплаченную стоимость или поменять с доплатой на другой?
Евгений! Вы имеете право выбирать ремонтировать или менять, либо возвращать телефон при обнаружении недостатка, а продавец обязан выполнить это законное требование .Если гарантийный срок еще не истек, то экспертизу обязан провести продавец за свой счет.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 432 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Проблемы после покупки - Не работает динамик и дисплей. Возможность вернуть деньги?
Проблемы с новым телефоном - нужна замена или возврат денег?
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Проблема с гарантией - магазин отказывается вернуть деньги за сломанный сотовый телефон
Проблемы с телефоном после дополнительной гарантии - ремонт или возврат стоимости?
