Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продажа зажигалки ребенку - как защитить права покупателя и разобраться с недобросовестными продавцами

29.06.2015, 12:44
• г. Прокопьевск

У меня такая ситуация произошла. Мой ребенок 8 лет пришел в магазин и купил зажигалку... ему ее безпрепятственно продали.. после он эту зажигалку взорвал.. слава богу все в порядке с ним.. пошла в магазин этот и спросила на каком основании они продали ребенку зажигалку.. продавец поулыбался продал и продал я всем продаю че такого! Хотела написать у них жалобу в магазине. На просьбу дать жалобную книгу. Сказали нет и не знаем где она... попыталась выяснить телефон хозяйки. Мне отказали предоставить... так же и фамилию и имя хозяйки тоже не сказали... хотела узнать можно что либо в этом случае предпринять или как то наказать... С УВАЖЕНИЕМ! Светлана.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Да, напишите жалобу в роспотребнадзор, проведут проверку, будут основания привлекут к штрафу

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Прокопьевск - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги
Михаил
26.11.2015, 19:08

Продавец в магазине хамло, жалобную книгу не дает. Куда можно написать жалобу через интернет, чтобы наказать магазин?

Продавец в магазине хамло, жалобную книгу не дает. Куда можно написать жалобу через интернет, чтобы наказать магазин?
Читать ответы (2)
Лиана дамировна
22.08.2014, 18:06

Нарушение прав потребителя - отсутствие этикетки на продукте и неприличное обращение продавца

В магазине я купила корейский салат придя домой только заметила что отсуствует этикетка ни название фирмы ни состав и дата изготовления не написано после чего я отнесла обратно этот салат в магазин где продавщица мне нагрубила и почти что выгнала меня из магазина с оскорблениями в мой адрес. На мой вопрос почему они продают такой товар ответила чтоб я разбиралась с хозяйкой магазина хотя и адрес и номер телефона хозяйки дать отказалась. В этой ситуациихотела бы узнать свои права.
Читать ответы (1)
Евгений
24.10.2015, 16:11

Отказ продавца в предоставлении хлеба с маркировкой и отказ в даче жалобной книги в продуктовом магазине - как поступить?

Ситуация произошла в продуктовом магазине (обслуживание ч/з прилавок). Хотели купить хлеб. Продавец подал хлеб в заводской упаковке. На упаковке отсутствовала маркировка даты производства. На просьбу дать хлеб с указанием сроков получили отказ. Продавец объяснила отказ тем, что мы подержали в руках предыдущую булку. Мы попросили дать жалобную книгу. Но продавец не дала книгу, потому что ей некогда. На вопрос: Отказывается ли она дать жалобную книгу-ответила нет, не отказывается, но не даст. Отказала обслуживать нас. Есть видео запись разговора по жалобной книге. Не хочется оставлять эту ситуацию просто так. Что делать? Спасибо!
Читать ответы (2)
Sidar
13.01.2013, 15:36

Можно ли отказаться от заказанной книги без предоплаты и оплаты доставки?

Значит ситуация такая пошел в магазин купить книгу менеджер сказала, что книги нет в наличии но можно заказать оплачиваю только сумму книги, а доставка бесплатная естественно, они позвонят и сообщат, что книга уже у них в магазине. Значит книгу заказал как положено назвал фамилию и имя а также номер своего телефона и распечатали чек. Предоплаты не было. Но книгу которую заказывал купил в другом магазине и теперь вопрос могу ли я отказаться от заказа и должен ли я что либо оплачивать?
Читать ответы (1)
Оксана
22.07.2016, 15:11

«Проблемы с мобильным телефоном - отказ в возврате денег и отсутствие решения»

Я купила месяц назад мобильный телефон, его заказывали в магазине через терминал. Оплату сделала картой. Через 3 недели я получила этот телефон. Через 2 дня после покупки телефон начал глючить, произвольно включаться и отключаться. Я пошла в магазин и сказала о проблеме, они мне дали новую карту памяти и сказали что причина в этом. Но это не помогло, телефон так же глючил, на мою просьбу сделать возврат денег за этот телефон продавец отказал мне. Сроки все они мне протянули, и теперь меня от футболивают. Как мне поступить в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Александр
30.09.2018, 12:55

Инцидент на рынке - оскорбления, отказ продать товар и отсутствие справедливости. Как добиться справедливости и кому жаловаться?

Я \на рынке хотел купить мышеловкуно вместо этого меня оскорбили и выгнали с магазина не чего не продав пошел жаловаться к администрацие ей там нагорили про меня много гадостей не знаю что сказали но знаю что все ложь когда я попросил книгу жало б в магазине мне не дали сказав что я хозяйка попросил дать написать жалобу в администрацие она говорит что к этому магазину не относиться хотя магазин находиться на рынки и в аренде как мне добиться справедливости х и хочеться знать кому можно жаловаться.
Читать ответы (4)
Анастасия
03.10.2010, 23:57

На ветрине стояли 2 коробки с печеньем, одна коробка у них стоит давно, в ней печенья осталось грамм 200.

Сегодня в продовольственном магазине мне отказались продать товар, и ко всему прочему отказались выдать книгу жалоб. Что делать? Куда обращаться? На ветрине стояли 2 коробки с печеньем, одна коробка у них стоит давно, в ней печенья осталось грамм 200. вторая запечатанная. Я попросила взвесить мне 500 гр. печенья только свежего из новой коробки, так как у меня маленький ребенок. Продавец отказалась отпускать мне товар, отправила меня в другой магазин, сказав что мне это печенье она не продаст. Я попросила жалобную книгу, она в этом мне тоже отказала. Куда я могу написать жалобу на нее?
Читать ответы (1)
Иван владимирович
01.05.2014, 17:46

Можно ли ездить на скутере, купленном у друга с бумагой от магазина о продаже?

Я купил скутер у друга с документами документ из магазина нападобе купли продажи что магазин продал скутер тому то тому то можно ли мне ездить с этой бумажкой где написано что ему продали?
Читать ответы (1)
Светлана
16.11.2017, 06:49

Как защитить свои права и наказать нагрубившего продавца, отказавшего в возврате испорченных мандаринов

Продавец нагрубила и обвенила в скандале меня, что я ей вернула испорченные мандарины. .отказалась дать жалобную книгу и телефон хозяйки магазина, какие мои прова, как мне наказать продовца.
Читать ответы (2)