Добрый день! Клиент приобрел сертификат на оказание косметических услуг более года назад. Воспользовалась дважды. Про прошествии 13 месяцев просит вернуть разницу. Насколько правомерно ее требование?

Клиент приобрел сертификат на оказание косметических услуг более года назад.

Как расторгнуть договор о косметических услугах в салоне, оформленный с использованием сертификата и кредита?

Приобрела сертификат на оказание косметических услуг в салоне, оформили договор с салоном и кредит. Договор. Хочу расторгнуть договор. По факту оказалось, что договор салон составил на космет. Товары (основная сумма) и услуги (мин. часть) По кредитному договору проходят комметические услуги. Что в таком случае делать?

Читать ответы (2)

Как расторгнуть договор с медицинским центром по косметическим услугам и вернуть оплату?.

Можно расторгнуть договор с медицинским центром на оказание косметических услуг? Договор заключался пол года назад, услугами так и не воспользовались, оплата была произведена. И как вернуть деньги обратно?

Читать ответы (2)

Просим помощи в составлении претензии.

Приобрели сертификат на оказание косметических услуг, услугами не воспользовались, т.к. решили что данные процедуры не подойдут. В итоге нам отказали в возврате денежных средств. Помогите пожалуйста составить грамотную претензию для дальнейшего обращения в суд. (или имеется шаблон...)

Читать ответы (2)

Возможно ли расторжение договоров косметической фирмы

В косметической фирме 06.03.2015 г я заключила договор покупки сертификата на оказание косметических услуг с одновременным заключением кредитного договора на оплату этого сертификата. Кредитную карту и косметические услуги я еще не получала. Могу ли я расторгнуть эти договора.

Читать ответы (2)

Имеем ли мы право отказать в возврате денег клиенту, если он не взял чек и ушел после оказания услуги?

У меня вопрос - я управляющий массажного салона. У нас появились случаи когда клиенты получают услугу, от чека отмахиваются а потом на следующий день звонят с визгом - верните деньги мне не понравилось качество услуг! На сайте компании было повешено объявление для клиентов что претензии по качеству и возврат денег производиться день оказания услуги. Ну допустим Клиент пришел на массаж и качество оказания услуги его не устроило и Клиент попросил прекратить сеанс и вернуть деньги.. мы возвращаем деньги извиняемся перед клиентом и предлагаем пройти услугу у другого мастера. Либо клиенту не понравился салон тоже возвращаем деньги. Имеем ли мы право отказать в возврате денежных средств клиенту так как услуга была оказана, клиент чек не взял и ушел? Как быть в таких ситуациях? Спасибо.

Читать ответы (3)

Поступившая претензия о неустойке - законно ли требование клиента на возврат средств?

Поступила претензия о т клиента с требованием оплатить неустойку за предоставленную услугу. Срок оказания услуги был превышен однако с клиентом была устная договоренность о продлении срока. Клиент опираясь на ст 14 и п 5 ст 28 требует возврата средств в полном обьеме. Насколько законно его требование?

Читать ответы (13)

Вопрос о правомерности удаления фотографий работ с сайта после 4-летнего периода

Сделал клиенту ремонт ванной и выложил фотографии работы на своем сайте в качестве портфолио без согласия клиента. Спустя 4 года клиент просит удалить фото с сайта. Правомерны ли его требования?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги и расторгнуть договор с салоном после исчерпания средств?

Я приобрела сертификат на оказание косметологических услуг. Услуги не дешевые, что бы оплатить пришлось в банке взять кредит. В начале своей деятельности Салон работал хорошо. Но по прошествии 6 мес. видно у салона закончились средства и оказание услуг свелось к минимуму. Вопрос: хочу расторгнуть договор с салоном и вернуть деньги. Как я могу это осуществить? Сумма сертификата + % займа в банке - 150 000 руб.

Читать ответы (4)

Проблемы с расторжением смешанного договора на услуги и куплю-продажу косметических средств

Необходимо расторгнуть смешанный договор предметом которого является: комплекс услуг по уходу на базе косметических средств, включающий в себя комплект косметических средств и возмездное оказание услуг, осуществляемое в порядке абонентского обслуживания. Косметические средства Дешели предлагались в подарок, а по договору оказались товаром купли-продажи. На косметические услуги оформлен кредит. Кредитные средства исполнитель отказывается вернуть банку, до оплаты фактически понесенных им расходов и требует оплаты косметических средств.

Читать ответы (1)

Возможно ли расторгнуть кредитный договор с банком на косметические услуги, которые я не использовала?

Можно ли расторгнуть кредитный договор с банком на оказание косметических услуг в салоне красоты. Это косметические услуги которыми я еще не пользовалась?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59