Сотрудники сервис-центра не согласны заменить неисправный видеорегистратор в магазине DNS
• г. Салават
Приобрел видеорегистратор в рассрочку в магазине DNS 27.06.2015 г., через 2 дня т.е. 29.06.2015 г. он перестал работать. Отнес в сервис-центр. На вопрос о замене регистратора, мне ответили, что сначала они должны проверить регистратор (наверно, для того, чтобы выяснить нет ли в поломке моей вины?). Для этого им нужно отправить его куда-то в другой город. На вопрос, сколько это займет времени, ответили, около трех недель.
Вопрос: какой тогда смысл в двух неделях, в течении которых я могу вернуть или обменять товар ненадлежащего качества на другой? Правы ли сотрудники сервис-центра? Спасибо за ответ.
Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
29.06.2015, 19:44,
г. Москва
Не правы сотрудники.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 432 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8
6 761
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
71
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
2 354
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
439
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
10 671
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
51
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
33 315
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
307
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
635
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
200
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4
27 790
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
26
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 835
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
91
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 350
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
278
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5
594
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
22
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
31 681
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
101
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9
9 846
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
40
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 276
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
204
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 834
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
413
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.7
3 539
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
26
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
187 491
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
536
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 153
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
180
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
54 754
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
511
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 178
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
341
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2
11 926
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
170
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
2 539
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
150
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
11 290
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
139
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.2
40 595
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
113
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8
21 341
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
110
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
51 798
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
100
показать ещё
Салават - онлайн услуги юристов
Взыскание заработной платы
(1098)
Судебное представительство
(1069)
Артур
06.03.2013, 15:52
Читать ответы (1)

Любовь
21.09.2013, 11:31
Проблемы с видео регистратором - отказ от экспертизы, возвращение товара и возврат денег
Читать ответы (1)
Рамиль
27.08.2015, 09:41
Возможно ли обменять видеорегистратор в магазине или необходимо обратиться в сервисный центр?
Читать ответы (2)
Александр
25.02.2014, 12:58
Как действовать, если планшет DIGMA сломался на гарантии
Читать ответы (1)
Владимир
29.10.2014, 19:57
Проблема с видеорегистратором - кнопка включения выключения провалилась внутрь, магазин отказывается принять гарантийный случай
Читать ответы (1)
Светлана
11.11.2015, 08:16
Гарантийный ремонт единственный вариант для видеорегистратора, не работающего после 3 недель – правомерно ли такое требование?
Читать ответы (1)
Дмитрий Сергеевич
21.12.2016, 19:10
Имею ли я право на замену или возврат денег при поломке электроинструмента без указания времени работы в инструкции?
Читать ответы (1)
Олег Алексеевич
30.01.2020, 10:41
«Как поступить, если купленный в Бауцентре водонагреватель сломался через три дня»
Читать ответы (1)
Ирина
28.10.2016, 11:49
Вопрос о предоставлении коробки при обращении в сервис-центр по гарантии товара при его неремонтопригодности
Читать ответы (2)
Владимир
10.02.2017, 16:40
Проблема с гарантией - магазин отказывается обменять или вернуть деньги за сломанный регистратор
Читать ответы (2)