Право на немедленную замену сломавшегося планшетного компьютера - обязаны ли сетевые магазины проводить замену или отправку в сервисный центр?
Имею ли я право на немедленную замену планшетного компьютера купленного в сетевом магазине (днс) и сломавшегося через 2 дня после покупки? Или только можно отправить его через продавца в сервисный центр?
Здравствуйте! да, вы имеете право на немедленную замену планшетного компьютера согласно Закона РФ "О защите прав потребителей".
Спроситьсначала вы должны сдать продавцу планшет на экспертизу. Если признают, что поломка произошла не по Вашей вине, то поменяют
СпроситьВ соответствии со ст 21 Закона о защите прав потребителей
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация
Как вернуть купленную видеокарту, если магазин посылает в сервисный центр, который может быть не объективен?
Сломался электронагреватель. На гарантии. Куда я имею право сдать его? Только в сервисный центр или можно в магазин продавцу?
Ответственность за сломанный лобзик - права покупателя на замену или возврат денег
Вопрос о возврате оперативной памяти в магазин ДНС в г. Новокузнецк - возможно ли получить обмен или деньги?
