В магазине, где я его брала, сказали что замену предоставят в течение 21 дня, а я читала что должны в течении трех дней.

• г. Красноярск

Я купила ноутбук и через некоторое время у меня перестал работать картридер, я хочу сдать его в ремонт, но мне нужна замена. В магазине, где я его брала, сказали что замену предоставят в течение 21 дня, а я читала что должны в течении трех дней. Так в течении какого времени должны предаставить замену? И если отказываются, что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Настя! 1)В течении трех дней.

2) предъявить любое другое из требований, указанных в ст.18 ЗоЗПП.Но возможно продавец воспользовался, тем , что Вы путаете понятие "замена" и "безвозмездное предоставление на период ремонта" товара длительного пользования.Замену производиться в период до одного месяца.

Спросить

Красноярск - онлайн услуги юристов