В какой срок машину после дефектовки должны поставить в сервис?

Авто после ДТП, оставил машину в сервисном центре (официально) для дефектовки. Сколько по времени должны делать дефектовку?

Авто после дтп, оставил машину в сервисном центре (официально) для дефектовки. Сколько по времени должны делать дефектовку?

Читать ответы (1)

Проблема с автомобилем - Электронный блок спален в сервисе, отсутствует акт приемки. Как действовать?

20.12.2015 сдал автомобиль в сервис на слесарный ремонт. В сервисе при ремонте спалили Электронный блок в машине. Машину из сервиса не забирал. Акт приемки машины не давали. Что делать?

Читать ответы (2)

Кто должен присутствовать на дефектовке автомобиля при спорном возврате физическому лицу

При спорном вопросе о возврате авто с пробегом продавцу физ. лицу, через суд, при дефектовке должны присутствовать обе стороны, или достаточно присутствия покупателя и официального сервиса? На учет машина еще не была поставлена. В теч.10 дней. Обязан ли истец письменно уведомить и пригласить ответчика на дефектовку?

Читать ответы (1)

Какие документы следует получить и оставить при сдаче кофемашины в сервис?

Намереваюсь сдать в сервис кофемашину в пределах гарантийного срока. Какой документ (акт приемки, иное) я должна получить в сервисе при передаче машины? Должна ли я оставить в сервисе гарантийные документы?

Читать ответы (1)

Недостаточная дефектовка ДВС - как обратиться в сервис без выглядеть глупо

В акте выполненных работ указано, что делали дефектовку ДВС, после как оборвало ремень ГРМ. Соответственно в этом же сервисе я заказал запчасти и оставил машину на ремонт. По исходу времени машину я забрал, но за время гарантии (30 суток который дает сервис) не получилось установить, что двигатель охотно кушает масло. Примерно на 45 сутки я обратился в сервис, с устной претензией, что двигатель кушает масло. Ответ директора сервиса был, что мы проверяли и ремонтировали только головку блока цилиндров и к поршням не прикасались, но ваша поломка заключается в поршневой группе (кольца). У меня вопрос: как они тогда делали дефектовку ДВС, если не установили, что повреждены кольца? В акте же не указано, что делали дефектовку ГБЦ, а дефектовку всего двигателя... Подскажите мои действия, что бы не выглядеть глупо через пару дней у них в сервисе (они согласились на бесплатную диагностику).

Читать ответы (3)

«Оплата дефектовки при отказе от ремонта - что нужно знать»

Страховая направила на ремонт в СТО. Приехал в сервис, мастер приемщик сразу отметил явный недостаток нормо-часов для ремонта и записал в очередь на дефектовку через неделю. После чего будут согласовывать со страховой изменения в смете. Вопрос - должен ли я оплачивать сервису работу по дефектовке в случае если сервис ничего не согласует со страховой и откажет в ремонте? Просто хочется заранее быть готовым, чтобы на месте скандал не устраивать.

Читать ответы (1)

Сколько времени занимает проведение оценки автомобиля после ДТП у официального дилера и почему нет ответа о стоимости ремонта?

В какой срок должна быть проведена оценка (дефектовка) автомобиля у официального дилера (авто гарантийный) после дтп. А то автомобиль находится в сервисе более месяца и ответа о стоимости ремонта до сих пор нет?

Читать ответы (1)

Виновник - не я. Через месяц после аварии машина была поставлена в сервис страховой компании.

Вопрос - по возмещению ущерба через страховую компанию. Я попала в аварию, повреждения машины значительные. Машина была застрахована по КАСКО. Виновник - не я. Через месяц после аварии машина была поставлена в сервис страховой компании. Однако, прошлро уже больше 3 недель, но ремонт машины пока не начат, так как по словам сотрудников сервиса продолжается согласование суммы оплаты за ремонт между страховой компанией и сервисом. Подскажите, пожалуйста, существует ли какой-то документ, регламентирующий срок, когда машина должна быть отремонтирована после поступления в сервис и какой это срок? Также вопрос - когда машина после ремонта возвращается владельцу - должна ли быть какая-то гарантия со стороны сервиса или страх компании н акакой-то период? Как проверить качество ремонта на месте (как я писала, было повреждено много деталей) ? Возможно ли потом подавать какие-либо претензии, если впоследствии будет обнаружен какой 0 либо брак в ремонте? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Процедура рассмотрения страхового случая и возможные варианты возмещения при аварии с автокредитом и каско

Попала в аварию, машина в автокредите и каско, виновник вторая сторона, вину полностью признал, после дефектовки насчитали 90% от стоимости машины, меня интересует, в какой срок по закону в страховой идет принятие решение и могут ли мне предложить взять аналогичную машину или ворачивают деньги и что делать с банком, машина в залоге у банка. Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблемы с техническим обслуживанием машины - Нуждаюсь в совете по возврату денег

В июле 2011 водитель отогнал машину, оформленную на организацию в сервис на техническое обслуживание. В сервисе нашли неисправность, поменяли бензонасос высокого давления, соответветственно за деньги. На след день машина заводилась через раз, ее снова отогнали в этот же центр. Сказали, что вышел из строя блок питания. Оплатили и за это. Через примерно неделю машину снова отогнали в сервис, но уже другой. Здесь уже говорят, что поломка в бензонасосе низкого давления. На днях будем менять его. Но что делать с теми деньгами, которые потрачены в первом сервисе, ведь машина после сервиса не работала. Не факт, что после второго сервиса будет работать. Спасибо. Юлия.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59