Прислали посылку наложенным платежом (Почтой России) . Я оплатил посылку, вскрыл на почте а там куча барахла, составили акт, но деньги не вернули. Что делать?

Подавайте в полицию заявление о краже в порядке ст.141 УПК РФ. Чем быстрее, тем лучше.

Как вернуть деньги после получения посылки с ненужными предметами при оплате наложенным платежом через Почту России?

Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?

Вопрос по получении посылки наложенным платежом. Пришла посылка оплатил и в присутствии работника почты вскрыл посылку. Но там оказался не тот товар который я заказывал. Как мне вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Проблема с заказом - интернет-покупка шуруповерта превратилась в получение органайзера. Где обратиться и что делать сейчас?

Через интернет заказали шуруповерт, прислали органайзер, посылка была отправлена наложным платежом. Оплатили 4400, вскрыли посылку на почте а там органайзер вместо шуруповерта. Как нам теперь быть и куда обращаться.

Читать ответы (3)

Как вернуть деньги за заказанную посылку с неправильным содержимым из интернет-магазина?

Заказывал посылку из Москвы с интнрнет магазина 2 телефона стоимостью по 11700 и того 23930 оплатил на почте наложным платижом. А в посылке оказались дешёвые китайские часы. Составили акт а деньги не вернули. Куда обращаться в данной ситуации.

Читать ответы (1)

Вскрытие посылки на почте - правомерно ли вернуть стоимость коробки со всем разбитым содержимым?

Получила посылку наложенным платежом с объявленной ценностью. Оплатила. Вскрыла на почте - все разбито. Составили акт, обещают вернуть стоимость коробки. Это правомерно?

Читать ответы (1)

Отказ сотрудницы почты составить акт содержимого посылки - имеет ли она на это право?

Получил посылку наложеным платежём посылку вскрыл на почте товар окозался не тот каторый закзывал сотрудница почты отказалась составить акт содержимиго посылки имеет ли она на это право?

Читать ответы (1)

Почта России требует оплатить возврат поврежденной посылки с объявленной ценностью - почему?

Мною была отправлена посылка наложенным платежом с объявленной ценностью. В промежуточном пункте посылку повредили, там же составили акт о повреждении. Когда посылка прибыла получателю, он само собой отказался от деффектого товара. Сейчас посылка вернулась ко мне и ждет в почтовом отделении. Операторы горячей линии Почты России сообщили мне, что я должна составить заявление о возврате объявленной ценности посылки и оплатить (!) возврат. Почему я должна оплачивать возврат Почте России, если он произошел по причине повреждения посылки Почтой России?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за посылку, которая не соответствует заказанной?

На почте я вскрыл посылку сообщив что посылка не соответствует заказанной, там мне сказали что свяжитесь с менеджером и придете на почту составим акт и за свой счет отправите ее назад, наложенным платежом, но не знаю как что будет. Скажите вообще реально вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Деятельность почты - правила возврата денег при получении неправильной посылки

На почте вскрыла посылку, там был не тот телефон, составили акт отнесла всё в полицию там составили заявление, имеет ли право почта отправить деньги отправителю посылки.

Читать ответы (1)

Что делать, если присланный телефон с наложенным платежом оказался поврежденным

Мне прислали телефон с наложным платежом 12000 рублей должен был быть айфон а оказался какойта битый телефон. Посылка была без описи, я её вскрыл на почте при сотруднике почты и камере слежения. Посылку отправил обратно за свой счёт. Продавец сказал что напишет акт о замене телефона. Подскажите что делать?

Читать ответы (2)

Что делать, если в посылке с наложенным платежом оказался неподходящий товар и оператор отказывается принять претензию?

Здравствуйте, получила посылку наложенным платёжем. Но в посылке не то, что я ждала. Это обман. Оплатила посылку и вскрыла посылку на почте, показала оператору, что там совсем не тот товар, не на 4500. Но оператор отказала. Права ли она? В посылке не было описи.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59