Инга
06.09.2016, 18:50
Продажа невозможного - права пассажира и вопросы возмещения
Читать ответы (1)
Я сдала билеты на междугородний автобус за 2 дня до отправления, кассиры заявили, что нужно указать причину отказа от поездки, я предложила им вариант моей госпитализации, мое заявление на имя начальника о возврате денег не подписывалось более 2 недель, сегодня его подписали с оговоркой приложения справки из больницы и удержали 25%. вопрос: все ли правильно сделала администрация ?