Недавно сделала выпрямление чётки в местной парикмахерской, но через несколько дней она пошла волнами и снова начала завиваться. В салоне гарантировали что несколько месяцев я буду ходить с прямыми волосами. После окончания процедуры я уточнила, можно ли челку мочить сегодня. Они сказали - да, можно, выпрямление не смоется. Вопреки их уверениям несколько дней я все же старалась челку не мочить и ходила с идеально выпрямленной. Но стоило только помыть голову несколько раз, как результат постепенно уходит. Прошла всего неделя. Можно ли принудить салон исправить ошибку за их счёт?

да обращайтесь с письменной претензией в парикмахерскую и требуйте либо возврата денег либо повторной процедуры

Процедура выпрямления волос в салоне

Неудачное кератиновое выпрямление волос - как вернуть деньги за услугу?

Делала в это воскресенье в салоне кератиновое выпрямление волос, первый день волосы были идеальны, потом начали волниться. Я все как мне сказали не мыла голову три дня, а после помывки они пришли проктически в ту же форму что и были до. хочу вернуть деньги за услугу. В салоне отказались возвращать, сказали, что только могут сделать скидку на следующее выпрямление. Ген директор этого салона тоже сказал что ни чем помочь не может. Как быть?

Читать ответы (1)

Неприятности после процедуры ресниц в салоне - глаза начали болеть, деньги не возвращают

Дочь наростила ресницы в салоне, глаза покранели начали болеть, пошла в салон сказали пить супростин, капать визин, не помогло, они сняли но деньги возвращать отказываются хотя прошло всего 5 дней.

Читать ответы (2)

Семейный скандал после травмы в парикмахерском салоне - куда обратиться и какие последствия для салона и мастера?

Жене сожгли голову в парикмахерском салоне, полюбовно разойтись не хотят, куда писать претензию или заявление? (потребнадзор, прокуратура) на салон или мастера? Если на салон какие последствия для салона и мастера? Если просто на мастера что будет?

Читать ответы (5)

Как вернуть деньги за неудачный татуаж в салоне красоты?

Как посупить в даной ситуации. Плтора года назад в салоне крсоты сделала татуаж верхнего века, заплатила 4730 р. Рзультато мбыла недоволна, но в салоне мне сказали, что для первого раза это номально что нужна будет коррекция. Неделю нзад я пошла в тот же салон, на коррекцю, в итоге денег взяли как за новый татуаж, но результат остался таким же. Татуаж практически нзаметен. Я хотела бы, что бы за последний татуаж, салон вернул мне деньги. (скорее всего они откажутся вернуть деньги, и предложат сделать корекцию, но за 3370 р. ) я уже не хочу поьзоваться услугами мастеров этого салона. Подскадите, могу ли я подать жалобу на этот салон (вслучае ихотказа вернуть мне деньги) И куд я должна подать такую жалобу?

Читать ответы (2)

Мастер первого салона отказался вернуть деньги за не качественную услугу

Ходила в салон, заметила, что волосы подстрижены не ровно (после сделала стрижку в другом салоне) ,так как было поздно я сообщила об ошибке мастера первого салона о том, что услуга была выполнена не качественно и попросила вернуть деньги-мне отказали.

Читать ответы (1)

Неисполнение условий договора и возможность компенсации при исчезновении спа салона, купленного в кредит

Я взяла кредит в банке на преобретение косметики в спа салоне. Работник спа салона сказала что заключая договор я покупаю набор косметики и мне прилагается абонемент напосещения салона 24 процедуры. Спустя 6 месяцев-я платила кредит. И посетила 7 процедур. Прийдя в последний раз на процедуры косметолог не записал на следующую процедуру. Сказал потом позвонит. Спустя 2 мес. ни кто не позвонил. ПОсле 2 месяцев молчания.16 ЯНВАРЯ 2016 я поехала в салон. Однако салон сьехал в неизвестном напрвлении. Как оказалось их разыскивает милиция. По договору получается что я беру кретит на преобретение косметики. А насчёт продцедур там не сказано. Заявление в полицию на директора салона я написала. Хотя в результате не уверена. Скажите пожалуйста исходя из всего я должна кредит выплатит полностью? И то что сотрудники салона поступили не порядочно я могу на них подать в суд и получить какую нибудь компенсацию?

Читать ответы (1)

Конфликт в парикмахерской - Клиентка обвиняет салон в сожженных волосах после укладки

У нас парикмахерский салон. Вчера обслуживалась клиентка с нарощенными волосами. Сделали ей укладку и немного подкрутили кончики волос утюжком. В конце работы она сказала, что ей сожгли волосы. Мы так не считаем. Волосы наростила она в другом салоне. Может быть они не хорошего качества. Что можете посоветовать в такой ситуации?

Читать ответы (1)

Как расторгнуть договор с косметической компанией после неожиданной платной консультации и процедуры

Как можно расторгнуть договор с косметической компанией? Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как можно расторгнуть договор с косметической компанией? Я была в салоне на бесплатной процедуре. И там мне провели все диагностики и процедуры как и обещали, а после всех процедур, заключили со мной договор, на сумму почти в 131.000 рублей в рассрочку на три года. Через два дня обратилась для расторжения договора. Протянули неделю, записали через неделю пришла они выставили счёт 6500 руб. за консультацию и одну процедуру хотя меня не предупреждали что это платно. Как дальше действовать? Салон не посещаю, но звонят с банка.

Читать ответы (1)

Бесплатная процедура на коже лица привела к неожиданному кредиту в салоне красоты - что делать?

Пришла в салон красоты на бесплатную процендуру на коже лица. Мне ее сделали. Но еще сделали деогностику на кожу головы. Со стоимосьтю каторой была не ознакомлена. После чего подписали кредит на прохождение процедур в их салоне.

Читать ответы (2)

Как отказаться от кредита на косметические процедуры в спа-салоне, заключенного с третьей стороной?

Помогите в вопросе - мама поддалась уловкам настойчивых маркетологов и взяла кредит на оказание косметических процедур в спа-салоне. 4 раза ходила на эти процедуры. 1 раз уже платила по кредиту. Скажите, пожалуйста, как возможно отказаться от кредита, если он был заключен с участием третьей стороны (салона)? нужно идти в банк? Или сначала в салон расторгать договор?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Процедура выпрямления волос в салоне - обещания и реальность