Как защититься от обвинений в причинении ущерба при протечке в арендованной квартире?

• г. Новочеркасск

Вчера вечером, пока в нашей квартире, которую мы сдаем, никого не было, произошла протечка и сильно затопило соседей снизу. Полюбовно вопрос решать они не хотят, ссылаясь на то, что мы их раньше уже топили, и им надоело. Вызвали ТСЖ, составили вне моего присутствия акт, который я отказался подписать, потому как в нем соседи указали, что причиной стало критическое состояние трубопроводов и моя безолаберность. На самом деле произошел срыв крана, который мной был установлен две недели назад. Очевидно, что причиной стал производственный брак. Прорванный кран фотографировался. Проблема в том, что у меня не сохранилось чека и коробки от крана, однако, есть 8 квартирантов-свидетелей тому, что кран был новый, в заводской коробке с паспортом, и заменен совсем недавно.

Теперь соседи планируют вызвать оценщика, причем какого-то их знакомого, и отказываются допустить нас к присутствию на оценке, говорят, «все узнаете в суде». Планируют взыскать также моральный ущерб, проживание в гостинице, и так далее.

Что мы можем сделать в данной ситуации, есть ли шансы защититься, или уменьшить нашу ответственность?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

вы имеете право оспорить экспертизу, произвести встречную экспертизу.

Вам нужно вызвать представителей ТСЖ для фиксации срыва крана, это обязательно нужно было отразить в акте, причины протечки указывают не соседи, а инженер ТСЖ

Спросить
Солдат Чонкин
04.05.2017, 14:16

Несение ответственности за потоп у соседей - кто должен возмещать ущерб?

В нашей квартире сорвало кран ХВС. Кран был установлен при ремонте бригадой примерно 10 лет назад. Мастеров тех не найти, чеки утрачены. Затопило соседей ниже. Кран не подтекал, механическому воздействию не подвергался, служил исправно. Всё произошло внезапно. Причина не известна. В ТСЖ составили акт, причину указали срыв крана. Вины нашей нет. Вопрос: Несём ли мы ответственность перед соседями в данном случае и обязаны ли возмещать им ущерб. Благодарю. С Уважением.
Читать ответы (1)
Александр
27.03.2010, 18:31

Как можно избежать выплаты ущерба, так как я не живу в этой квартире и не прописан в ней и соседей не топил.?

Сдал квартиру, съемщики открыли случайно кран на стиральную машину, но она не была подключена и затопили соседей снизу. Договор не был заключен письменно. Соседи составили акт на меня, хозяина квартиры и вызвали оценщика, который оценил ущерб в 50000. Акт был составлен без моего присутствия и ущерб оценен без моего присутствия. Сумма необоснованно завышена, ремонт у них не делался порядка 5 лет. Повреждения: обои, потолок и намокли паласы в оценке оценщиком. Сам не видел, в квартиру не пускали. Как можно избежать выплаты ущерба, так как я не живу в этой квартире и не прописан в ней и соседей не топил.? Квартиранты сразу съехали, но ксерокопии паспортов их есть. Суд на досудебном заседании им выписал повестки, но они скрываются.
Читать ответы (1)
Елена Александровна
30.06.2014, 18:07

Неполадки в отопительной системе - конфликт между соседями и управляющей компанией

Нас затопили соседи сверху, объявление висело, что будет проводиться опрессовка отопительной системы 24 числа, а всё произошло 25. Накануне соседи собственными силами меняли радиатор, но утечка произошла из спускного крана другого радиатора (не того, который меняли). Соседи при этом не оповестили управляющую компанию о замене батареи. УК на следующий день составили акт, мы в нем расписались. Соседи вызвали инженера, который заключил, что кран был не исправен. Через день мы взяли копию акта, где УК вне нашего присутсвия дописали, что мы считаем виновными в повреждении имущества соседей. И утверждают что, в период с 24-25 опрессовка дома не производилась вообще, и что кран на момент составления акта воду перекрывает. Вызвали оценщика, он составил смету. Скажите пожалуйста, какие наши дальнейшие действия? На кого писать заявление, если соседи винят УК, а УК считает виновными соседей?
Читать ответы (1)
Светлана
17.09.2015, 06:46

Непреднамеренное затопление соседей - как поступить с актом и что делать дальше?

Затопили соседей снизу, у нас был открыт кран на батарее, дали отопление когда дома никого не было. Они составили акт о затоплении без нашего присутствия, подписывать ли его нам и что делать дальше?
Читать ответы (1)
Яна Алексеевна
30.03.2015, 07:29

Вопрос - Обязательно ли присутствие при составлении акта о затоплении соседей?

Мы затопили соседей 2 недели тому назад (сегодня 30.03.15) , они составили акт (16.13.15) без нашего присутствия. Мы ничего не подписывали. Обязательно ли наше присутствие при составлении акта?
Читать ответы (1)
Елена
03.11.2015, 20:06

Возникла проблема с срывом крана ванной и затоплением соседей - претензии и судебное дело. Как реагировать и защититься?

Произошел срыв крана с горячей водой в ванной, я была на работе. Затопило соседей, кран меняли давно, все было в порядке. Кран-вентиль, с одной стороны (слева) наша труба, а справа ЖЕКа, именно и жековскую сорвало. Претензии теперь к нам. Что делать. Соседи подали в суд, ссылаясь на то, что с ЖЕКа ничего не взять. Сначала просили 50000, даже присылали квитанцию, теперь уже 100000. Что делать?
Читать ответы (1)
Сергей
05.10.2013, 13:28

Затопление соседей снизу - как защититься в суде и доказать свою невиновность?

Помогите. Затопили соседей снизу. Сосед подал в суд на нас и ЖЭУ. Первый суд скорее всего был (мы об этом не знали) думаю так потому что жэу на скором суде будет выступать в качестве свидетеля. ДО данного момента мы даже не знакомы с материалами дела. В акте о затоплении (вызывал сосед, к нам не поднимались, мы не присутствовали) было указано что затопление произошло из за лопнувшего бочка на трубе гвс. Сейчас все говорят что лопнул кран, даже взяли расписки с слесарей. На самом деле протечка была на бочонке (сгоне) до запорного крана. У меня в квартире вообще было сухо, вода струилась тоненькой еле заметной струйкой возможно уже несколько месяцев. Что делать Как идти на суд Скорее всего сговор соседа с ЖЭУ и наверняка уже и акт о затоплении переписали...
Читать ответы (3)
Юрий
09.12.2017, 20:06

Сроки составления акта о затоплении и оценки ущерба - уточните, соответствуют ли они нормам и возможно ли обратиться в суд?

Добрый вечер! Уточните в течение какого времени должен составляться акт о затоплении и оценка ущерба. Я затопил соседей 20 октября. На дворе уже 10. декабря. Акт как они говорят сделали буквально неделю назад, а оценки еще не было, не противоречит ли это нормам по срокам, и соответственно могут ли они с этим актом идти в суд? И еще один вопрос акт обязательно должен составляться в присутствии двух сторон, просто все было сделано без моего присутствия? Спасибо.
Читать ответы (2)
Виктория
16.12.2013, 16:27

Спор о проблеме с краном на радиаторе отопления - кто несет ответственность и что делать?

Живу на 5-ом этаже 5-ти этажного дома, на радиаторах отопления стоит кран для спуска воздуха, на стояке и радиаторах больше никакого крана нет (то есть нет никакого запорного устройства). во время моего отсутствия произошел срыв крана, кран вырвало, резьба осталась в трубе, весь кран белый, как будто в каких-то отложениях. Приехала авайрика, поставили заглушку. Соседи снизу составили акт на меня и подали в суд. Кто в данном случае является ответчиком: я или ук, которая установила даные краны. Да и вообще раз нет никакого запорного устройства на стояке перед радиатором отопления, то радиатор и кран хозяйство ук, которое несет за него ответственность, правильно? УК отказывается отвечать на мои вопросы по поводу крана, говорят, что все только через суд и документы никакие не дают, что касается обслуживания моей квартиры. Что делать в таком случае?
Читать ответы (1)
Марина
03.04.2018, 16:37

Вопросы о виновности и ответственности после неприятного инцидента с разбитым краном в стиральной машине

Здравствуйте! Ситуация у нас такая. Ночью, когда все спали, сорвало кран стиральной машинки и вода хлынула вверх фонтаном. Никакая техника при этом не работала. Все краны были выключены. Когда обнаружили это, вода уже пролилась к соседям. Мастер аварийной службы, которого вызвали, перекрыл воду и сказал, что сорвало кран от того, что повысилось давление воды сильней, чем обычно + износ крана. То есть резьба осталась в трубе, а сам кран отстрельнул. При этом кран не выглядит ржавым или изношенным. Ему 5 - 7 лет. Соседи снизу сильно возмущались и решили подавать на нас в суд. Утром мы пригласили мастера из Жилищника, который поставил новый кран. Чеков никаких не давал. Кран был его. Старый кран мы сохранили. Сейчас, спустя 1,5 недели после аварии, соседи нам сообщили, что пригласили представителей Жилищника, которые составили им акт осмотра испорченного имущества. Нас на осмотр не приглашали. Мы ознакомились с составленным актом, который нам принесли соседи, там обозначено множество испорченного имущества. Мы попросились в квартиру посмотреть самим. На деле оказалось, что ущерб "высосан из пальца", нигде нет никаких следов течи, а тот ущерб, который описан по всей квартире, больше похож на недостатки ремонта либо износ ремонта и мебели. И он на деле очень незначительный, а в акте осмотра обозначен ущерб намного больший, чем есть на самом деле. Причем по всей квартире, даже там, где у нас не было воды. Также в акте осмотра написано, что у нас прорвался шланг стиральной машины (неизвестно, откуда они это взяли), а про сорванный кран ни слова. Соседи муниципалы, мы собственники. Теперь вопросы. Кто виноват в том, что сорвало кран? Должны ли мы отвечать за этот факт? Может ли такой документ составлять Жилищник? И без нашего присутствия? И спустя 1,5 недели? Можно ли оспорить данный акт? Как? Также мы ежемесячно платим какую-то страховку, которая вписана в плату за квартиру. Является ли это страховым случаем? Если да, могут ли они покрыть ущерб соседей? И куда и в какие сроки надо обращаться за этой страховкой? Очень будем благодарны за ответы!
Читать ответы (2)