Срок возврата за телефон с браком - отсутствие денег в кассе магазина задерживает возврат на неделю
Приобрела телефон с браком, брак зарегестрирован в СЦ дана соотвествующая бумага. Я написала заявления в магазин с требованием о возврате суммы за телефон это было 4 дня назад, сегодня перезвонил менеджер сказал что в связи с отсутствием денег в кассе, деньги будут возвращены только через неделю. Правомочен ли такой срок в данной ситуации, сколько дней по закону дается на возврат?
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Спросить