«Возврат денег за тур в Тунис после терактов - сколько можно вернуть и возможен ли обман?»
Хочу вернуть деньги за тур, вылет 7 в тунис, в связи с терактами, вчера им вручил претензию и заявление на предоставление всех растрат, хочу понять сколько я могу вернуть денег при ануляции тура, я оплатил путевку 84500 р, хотят вернуть около 35000 р, объясняют тем что куплены билеты на авиа, но их же можно вернуть даже не возвратные, меня хотят обмануть? Расторгнуть договор а потом сдав авиа билеты заработать те 40+ тыщ?
Вам необходимо написать письменную мотивированную претензию агенту, и зафиксировать ее получение представителем фирмы. В случае проблем с выплатой- обращаться в суд с иском.
СпроситьРоман, Вы претензию (отказа от тура)написали. Ждите 10 дней письменного (!) ответа на претензию и обращайтесь в суд. В дискуссию с фирмой можно не вступать. Это им в суде нужно будет доказывать расходы, а они доказать их не смогут, т.к. билеты на 99,9 % выписаны на чартарный рейс и индивидуальной цены не имеют.
СпроситьПосле претензии меня зачем то попросили написать письмо об аннуляции тура, обосновывая тем что без такого письма нельзя аннулировать тур. Я сказал что в претензии указано что хочу расторгнуть договор
СпроситьРоман, подписывать ничего не следует. Все вопросы, связанные с возвратом денег вероятнее всего придется решать в суде
СпроситьЮристы ОнЛайн: 25 из 47 433 Поиск Регистрация