Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

48 дней без кнопки - Автосервис не может выполнить ремонт багажника на гарантии

02.07.2015, 08:19
• г. Казань

Помогите пожалуйста. 15.05.2915 г. обратились в автосервис по поводу ремонта багажника автомобиля (на гарантии). Провели экспертизу, определили дефект кнопки дверцы багажника. В наличии не оказалось, заказали. И вот сегодня уже 48 день, кнопки нет. В багажник загружаемся через салон. Что нам делать? Подскажите, пожалуйста!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Фаина, ну чтобы вам помочь, необходимо смотреть ДКП и гарантию на авто, у вас все на руках?

Необходимо автосалону предъявить досудебную претензию, в которой и отразить все ваши требования.

Вы как потребитель имеете полное право требовать неустойку за каждый день просрочки.

Спросить

Необходимо предъявить письменную претензию со своими требованиями, есть несколько вариантов, на основе норм ГК. Заказ-наряд на ремонт оформляли?

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Казань - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги