Проблема с отключением газа без предупреждения в деревенском доме на имя моей покойной матери

Я живу в городе и оформляю право собственности на родительский дом в деревне (папа умер в 1995 г, мама - в 2010 г). Дом на имени мамы. Братишки и сестренка написали отказные в мою пользу. По объективным причинам (переоформлением других документов и в связи с работой) не успела еще дело довести до конца. И вот все эти годы я оплачиваю коммунальные услуги: за газ, свет и т.д. Пока сама в городе – присматривает соседка – моя прекрасная родственница. Когда приезжаю в деревню, забираю у нее квитанции и оплачиваю, т.к. почтальон передает все квитанции за свет и газ и другие бумаги ей.

В этом году у меня получилась задолженность на сумму 1360, 00 р. за 6 месяцев. 22.05.2015 года (перед выходными) приезжали в деревню слесарь и контролер газового хозяйства и произвели прекращение газа путем установки заглушки (цитирую запись с Акта о прекращении подачи газа) «в присутствии Абонента Сабировой А.К.» (это моя покойница мама), «дом не жилой», тогда как я приезжаю на выходные, отпуска с семьей и живу в этом доме. Слесарь перепрыгнул через забор (ворота были закрыты и заперты), не стал приглашать свидетелей, хотя недалеко от маминого дома на улице находилась другая соседка, и поставил заглушку (имеет ли на это право?).

Каких-либо предупреждений и уведомлений о прекращении подачи газоснабжения в случае неуплаты не поступало. Знаю, что перед отключением или прекращением подачи услуг обслуживающая организация или поставщик услуг за 1 месяц до предполагаемой даты отключения обязан письменно предупредить (вручение под расписку или направление по почте заказным письмом (с описью вложения) по указанному им почтовому адресу) об этом должника, соответственно не был дан срок для погашения имеющейся задолженности (в моем случае, если были бы такие предупреждения, то моя соседка расписалась бы вместо меня, т.к. мы с ней так договорились).

Но руководитель мне сказал, чтоб я оплатила за отключение – поставку заглушки и подключение, еще удостоились мне нагрубить сказав «может ваша соседка сказала, что «она – Сабирова А. К.». Если так, то разница в возрасте между мамой и соседкой 22 года, а в документации год рождения потребителя указывается. (Вопрос: кто осмелился бы разговаривать от имени покойницы, тем более в нашей деревне, где уважают каждого, заботятся друг о друге?). Мне еще грозились, что вообще отключат газоснабжение, указав на то, что я до сих пор не оформила дом (причина недооформления на сегодня – предоставление мне некорректных справок, что из-за низ я часто ходила по разным инстанциям по несколько раз).

В итоге получается, что руководитель и рабочие ООО Башкиргаз издевались над памятью мамы моей, нарушили свои обязанности. При этом бывшую задолженность я не оспариваю. Помогите, пожалуйста, как мне быть?