Проблемы с закрытием карт банка Русский стандарт - коллекторы требуют оплатить годовое обслуживание после отказа от карты
У меня есть 2 карты банка Русский стандарт - Виза и Американ Экспресс. Пользовалась ими 2 года, исправно всё платила, задолжности нет и я решила отказаться от них! Пришла в банк, написала заявление об отказет 2 х карт, об отказе страховании жизни! Карты у меня изъяли, порезали и сказали, что решение банка будет и месяца через 3 прийти за деньгами, которые в + были, около 500 рублей с 2 х карт! А теперь поступают звонки от коллекторов, что я не плачу годовое обслуживание! Сказали, что справку о закрытие счета не дадут, пока не заплачу! За 3 месяца уже накопилось около 2 тысяч! Как это так получается, что заявление написано, карты порезаны, а за что платить, за воздух? Подскажите как быть в такой ситуации!
Отправьте коллекторов в суд.
Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».
СпроситьЮристы ОнЛайн: 94 из 47 431 Поиск Регистрация