Пенсионер столкнулся с проблемой после обращения к специалисту по компьютерам из ОАО МГТС - удалили лицензионное ПО, установили ворованную ОС и выставили счет. Как действовать в данной ситуации
Пенсионер, инвалид 1 группы вызвал к себе специалиста по компьютерам из ОАО МГТС (подумал что компания большая, значит специалисты хорошие), чтобы тот удалил вирус. Пришедший молодой человек удалил ему лицензионные ПО и установил ворованную операционную систему и такие же программы, после чего выставил счет почти в 15000 р. за свои услуги. Как утверждает сам пенсионер ни каких актов и иных бумаг он не подписывал. Спустя некоторое время к нему пришел судебный пристав с требованием оплатить оказанные услуги без права отсрочки. Никаких повесток в суд и иных документов о том, что против него возбудили дело не поступало. Мало того, пенсионеру отключили городской телефон, но несмотря на это интернет у него продолжает работать. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации? Пенсионер проживает в квартире один и, к сожалению, не может даже позвонить если что вдруг случиться. Заранее спасибо.
Добрый день
Пишите претензию в МГТС с требованием восстановления оказания вам услуг телефонии, возврата уплаченных денежных средств.
Судебный пристав может требовать только на основании судебного акта. Вы можете подать в суд на отмену заочного решения если оно было.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 45 из 47 431 Поиск Регистрация