Мама прошла процедуру колоноскопии и стала инвалидом после ошибок врачей - в мире еще есть справедливость?

398₽ VIP

Требуйте возмещение морального вреда в результате врачебной ошибки. Вам надо доказать, что данных действий враче не было необходимости.

В соответствии с ч. 1 ст. 1064 ГК РФ, вред, причиненный личности или имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Основанием для возмещения морального вреда, в соответствии со ст. 151 ГК РФ, являются нравственные или физические страдания, причиненные лицу в результате действий, нарушающих его личные неимущественные права либо посягающих на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага. При определении размера компенсации морального вреда принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимание обстоятельства, в частности степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред (ч. 2 ст. 151 ГК РФ). При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости (ч. 2 ст. 1101 ГК РФ). Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен вред (ч. 2 ст. 1101 ГК РФ).

Здравствуйте!

Вашей маме необходимо подать письменную претензию в клинику, а также в станцию скорой помощи с требованием возмещения вреда здоровью (расходов на лечение, если они понесены, утраченного заработка, компенсации морального вреда).

Если претензия будет оставлена без удовлетворения, то необходимо будет обращаться в суд с этими же требованиями.

Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса РФ, вред должен быть возмещен причинителем вреда в полном объеме.

Кроме того, необходимо ссылаться на Закон РФ "О защите прав потребителей".

Государственной пошлиной подача в суд исков о возмещении вреда здоровью не облагается.

Обращайтесь в Следственный комитет РФ с заявлением о халатности врачей, что наказывается ст. 293 УК РФ.

Потом сможете возместить ущерб согласно ст. 42 УПК РФ:

"Потерпевшему обеспечивается возмещение имущественного вреда, причиненного преступлением, а также расходов, понесенных в связи с его участием в ходе предварительного расследования и в суде, включая расходы на представителя, согласно требованиям статьи 131 настоящего Кодекса.

По иску потерпевшего о возмещении в денежном выражении причиненного ему морального вреда размер возмещения определяется судом при рассмотрении уголовного дела или в порядке гражданского судопроизводства".

Здравствуйте!!

Я думаю что больше шансов обратиться в суд о защите прав потребителя. Сначала нужно предъявить претензию в клинику. Если добровольно не выплатят, то взыщите в суде еще штраф 50% по Закону РФ "О защите прав потребителей".

"___"__________ ____ г. я обратился (ась) в Вашу организацию за

оказанием платной медицинской услуги: ____________________________________,

(указать вид услуги)

которую выполнял работник Вашей организации. Указанное обстоятельство

подтверждается медицинской картой больного N _____.

Факт заключения между мной и Вашей организацией договора на оказание

медицинской услуги подтверждается квитанцией от "___"__________ _____ г. на

сумму _______ (______________) рублей.

В соответствии со ст. 7 Закона РФ "О защите прав потребителей"

потребитель имеет право на то, чтобы услуги были безопасны для его

здоровья, однако в результате проведенной операции мне был причинен вред

здоровью: ________________________________________________________________.

(указать, в чем конкретно выразился вред здоровью)

Данное обстоятельство подтверждается:

- справкой ____________________________________________________ N _____

(наименование медицинского учреждения)

от "___"__________ _____ г. о том, что мне была оказана медицинская помощь

по _______________________________________________________________________;

(указать характер медицинской помощи)

- выпиской из медицинской карты амбулаторного больного того же

медицинского учреждения.

В результате некачественного оказания медицинской услуги Вашей

организацией, мне был причинен вред здоровью, а также физические и

нравственные страдания: ___________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________ (Описать свое самочувствие, упомянуть об эмоциональном стрессе;

перечислить все неудобства, которые заявитель испытывает в результате

некачественного оказания медицинской помощи. )

Согласно ст. 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", вред,

причиненный здоровью потребителя вследствие недостатков услуги, подлежит

возмещению в полном объеме.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей",

моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем

его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей,

подлежит возмещению причинителем вреда при наличии его вины.

Перенесенные мною физические и нравственные страдания я оцениваю в

__________ (______________________) рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 7, 13, 14, 15

Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. 1095 Гражданского кодекса РФ,

требую:

Добровольно возместить вред, причиненный моему здоровью, а также

выплатить мне компенсацию за причиненный моральный вред в сумме ___________

(___________________________) рублей.

Если Вы мне откажете в моем законном требовании, я оставляю за собой

право обратиться в суд с исковым заявлением о ________________, о взыскании

убытков размере _________________, а также о взыскании морального вреда,

причиненного мне вашими незаконными действиями.

Ответ прошу мне дать в письменном виде в течение 14 дней с момента

получения настоящей претензии.

Приложения:

1. Квитанция об оплате оказанной медицинской услуги.

2. Документы, подтверждающие нанесение вреда здоровью.

К сожалению это последствия проведенной процедуры, к тому же мама Ваша сама подписала отказ от госпитализации и уехала домой. Медицинский работник вызвала скорую помощь, следовательно, надлежащим образом исполнила свои обязанности, установленные ст. 73 ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан РФ", своей должностной инструкцией, согласия на госпитализацию мама не подписала, следовательно, что в соответствии со ст. 20 того же закона является основанием для медицинского вмешательства. То есть, сейчас, если пациент не желает, врач не может вопреки его воле поместить его в мед.учреждние. Поэтому ни о каком моральном вреде и/или медицинской ошибке тут говорить нельзя.

Когда мне было 8 лет, мою Маму то же забрали в больницу, потому что у неё заболел живот, где то через неделю мы её навестили, а потом я её так и не дождался...

Дмитрий для начала обратитесь с заявлением в ОМС , опишите конкретно кто проводил обследование , какие последствия возникли и почему скорая должна была приехать через 2 часа .

Будет проведена соответствующая экспертиза . Если будет установлена связь между разрывом с проведенной колоноскопией , то после этого претензия лечебному учреждению о возмещении материального и морального вреда . Не выплатят в добровольном порядке тогда уже в суд . Руководствуйтесь Законом о защите прав потребителей №2300-1 от 7.02.92 г.

Приказ Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 1 декабря 2010 г. N 230 "Об утверждении Порядка организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию" (с изменениями и дополнениями)

+ Порядок организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию

Приказ Федерального фонда обязательного медицинского страхования от 1 декабря 2010 г. N 230

"Об утверждении Порядка организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию"

С изменениями и дополнениями от:

16 августа 2011 г.

ГАРАНТ:

О реализации настоящего приказа см. письмо Федерального фонда ОМС от 19 декабря 2012 г. N 9732/30-5/и

В соответствии с Федеральным законом от 29 ноября 2010 года N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации" приказываю:

1. Утвердить прилагаемый Порядок организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию (далее - Порядок).

2. Руководителям территориальных фондов обязательного медицинского страхования и страховых медицинских организаций использовать прилагаемый Порядок при организации и проведении контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию.

Порядок

организации и проведения контроля объемов, сроков, качества и условий предоставления медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию

С изменениями и дополнениями от:

16 августа 2011 г.

Информация об изменениях:

Приказом ФОМС от 16 августа 2011 г. N 144 в пункт 19 настоящего Порядка внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

19. По итогам медико-экономической экспертизы специалистом-экспертом составляется акт медико-экономической экспертизы (приложение 3 к настоящему Порядку) в двух экземплярах: один передается в медицинскую организацию, один экземпляр остается в страховой медицинской организации / территориальном фонде обязательного медицинского страхования.

В соответствии с частью 9 статьи 40 Федерального закона результаты медико-экономической экспертизы, оформленные соответствующим актом по форме, установленной Федеральным фондом обязательного медицинского страхования, являются основанием для применения к медицинской организации мер, предусмотренных статьей 41 Федерального закона, условиями договора на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию и перечнем оснований для отказа в оплате медицинской помощи (уменьшения оплаты медицинской помощи) (приложение 8 к настоящему Порядку), а также могут являться основанием для проведения экспертизы качества медицинской помощи.

V. Экспертиза качества медицинской помощи

20. В соответствии с частью 6 статьи 40 Федерального закона экспертиза качества медицинской помощи - выявление нарушений в оказании медицинской помощи, в том числе оценка правильности выбора медицинской технологии, степени достижения запланированного результата и установление причинно-следственных связей выявленных дефектов в оказании медицинской помощи.

21. Экспертиза качества медицинской помощи проводится путем проверки соответствия предоставленной застрахованному лицу медицинской помощи договору на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию, порядкам оказания медицинской помощи и стандартам медицинской помощи, сложившейся клинической практике.

22. Экспертиза качества медицинской помощи проводится экспертом качества медицинской помощи, включенным в территориальный реестр экспертов качества медицинской помощи (пункт 81 раздела XIII настоящего Порядка) по поручению территориального фонда обязательного медицинского страхования или страховой медицинской организации.

23. Экспертиза качества медицинской помощи осуществляется в виде:

а) целевой экспертизы качества медицинской помощи;

б) плановой экспертизы качества медицинской помощи.

Информация об изменениях:

Приказом ФОМС от 16 августа 2011 г. N 144 в пункт 24 настоящего Порядка внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

24. Целевая экспертиза качества медицинской помощи проводится в течение месяца после предоставления страхового случая (медицинских услуг) к оплате, за исключением случаев, определенных действующим законодательством, и случаев, изложенных в подпункте д) пункта 25 настоящего раздела.

25. Целевая экспертиза качества медицинской помощи проводится в случаях:

а) получения жалоб от застрахованного лица или его представителя на доступность и качество медицинской помощи в медицинской организации;

б) исключен;

Информация об изменениях:

См. текст подпункта "б"

в) летальных исходов при оказании медицинской помощи;

г) внутрибольничного инфицирования и осложнения заболевания;

д) первичного выхода на инвалидность лиц трудоспособного возраста и детей;

е) повторного обоснованного обращения по поводу одного и того же заболевания: в течение 30 дней - при оказании амбулаторно-поликлинической помощи, в течение 90 дней - при повторной госпитализации;

ж) заболеваний с удлиненным или укороченным сроком лечения более чем на 50 процентов от установленного стандартом медицинской помощи или средне сложившегося для всех застрахованных лиц в отчетном периоде с заболеванием, для которого отсутствует утвержденный стандарт медицинской помощи.

26. При проведении целевой экспертизы качества медицинской помощи по случаям, отобранным по результатам целевой медико-экономической экспертизы, общие сроки проведения целевой экспертизы качества медицинской помощи могут увеличиваться до шести месяцев с момента предоставления счета на оплату.

При проведении целевой экспертизы качества медицинской помощи по случаям повторного обращения (госпитализации) по поводу одного и того же заболевания установленные сроки исчисляются с момента предоставления на оплату счета, содержащего информацию о повторном обращении (госпитализации).

Сроки проведения целевой экспертизы качества медицинской помощи с момента предоставления счета на оплату не ограничиваются по случаям жалоб застрахованных лиц или их представителей, летальных исходов, внутрибольничного инфицирования и осложнений заболеваний, первичного выхода на инвалидность лиц трудоспособного возраста и детей.

27. Проведение целевой экспертизы качества медицинской помощи в случае поступления жалоб застрахованных лиц или их представителей не зависит от времени, прошедшего с момента оказания медицинской помощи и осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и иными нормативными правовыми актами, регламентирующими работу с обращениями граждан.[/b][b][b][/b]

Какие документы мне нужно собрать и куда писать заявление ?