Я знаю, что пользовалась очень аккуратно, сможет ли независимый эксперт доказать это?
Здравствуйте, я отдала телефон Самсунг галакси с4 в не гарантийный ремонт. У телефона был разбит экран. Забрав его 1 июля я не обнаружила никаких дефектов, но через три часа экран просто потух и перестал как либо реагировать. Я отнесла его обратно, мастера сказали что отправят его обратно и через две недели если поставщик не откажет в замене, то я получу телефон обратно. Что мне делать, если поставщик откажет менять экран? И как мне доказать, что я не надавливала на экран. Т.к мастера пытались мне внушить что я его сначала уронила, но так как экран без царапин и трещин, они стали настаивать, что я его придавила. Когда я сказала что готова на любую экспертизу стали меня уверять что ничего не доказуемо, он мог быть надавлен и ранее, а проявилось сейчас, тогда и они могли на него надавить. Я знаю, что пользовалась очень аккуратно, сможет ли независимый эксперт доказать это?
Юристы ОнЛайн: 106 из 47 429 Поиск Регистрация