Автосалон обманул клиента - как вернуть деньги и расторгнуть договор без указания комплектации и оборудования?
Автосалон лохотрон сначала составили один договор, после внесения денег в нем появилось условие доплаты 35% от стоимости автомобиля, хотя перечитывали несколько раз такого пункта не было. Заключили новый договор, где сумма на автомобиль указана полностью. Теперь хотим расторгнуть договор и вернуть деньги. В договоре не указана ни комплектаци ни дополнительное оборудование даже ПТС не показали. Есть ли какие ограничения по времени расторжения договора и как дальше действовать?
Здравствуйте. Для целей формирования правовой позиции по делу, Вам следует показать договор адвокату.
Спросить
Можно расторгнуть в соответствии со ст10 и12 или ст18 закона
Ст450-452 гк РФ дают вам на это право
Спросить
Так как на нужный мне автомобиль существует очередь, я внёс задаток и заключил Предварительный договор с автосалоном, согласно которому стороны (то есть я и автосалон) обязуются по истечении определённого срока заключить Основной договор купли-продажи автомобиля (в Предварительном договоре указаны характеристики автомобиля: цвет, кузов, двигатель, комплектация и цена автомобиля). Когда срок оговоренный в Предварительном договоре истёк автосалон предложил мне автомобиль по значительно более высокой цене нежели была указана в Предварительном договоре, сославшись на то, что завод-изготовитель поднял цену. В Предварительном договоре какие-либо ссылки на возможное изменение цены автомобиля отсутствуют, к тому же автосалон не уведомил меня о повышении стоимости автомобиля. Могу ли я потребовать от автосалона (в судебном или досудебном порядке) продать мне автомобиль по той цене, которая указана в Предварительном договоре (Основной договор я пока не подписал).
Спасибо.
Можете потребовать возврата денег или обязать заключить договор на согласованных условиях через суд.
СпроситьПри покупке б\у автомобиля у автосалона, со мной заключили предварительный договор в котором была указана стоимость автомобиля и задаток при подписания этого договора 30 тыс. руб которые войдут в счет оплаты основному договору купли-продажи. А в пункте ответственность сторон и расторжения договора было написано об оплате базовой стоимости автомобиля и гарантийную комиссию от 12 до 31% от стоимости автомобиля! В игоге автомобиль мне обошелся на 45 тыс. руб больше чем было указано в пункте цена транспортного средства и порядок расчетов! Правомерны ли действия автосалона?
При заключении договора о купли продажи автомобиля, было оплачено дополнительную сумма по улучшению комплектации автомобиля. В течение 5 суток, по договору купли продажи, договор не исполнен по причине не внесения суммы за автомобиль. При обращении к автосалону о возвращении уплаченного суммы по улучшению комплектации с учетом вычетов за работу по улучшению комплектации, автосалон ответил отказом. Какой срок подачи претензии о возмещении уплаченного суммы по улучшению комплектации.
Вы можете предъявлять свои требования к автосалону в течении 3-х летнего срока исковой давности.
СпроситьМой муж захотел через автосалон купить автомобиль за 420 тыс. рублей. У него и продавца были переговоры, и продавец (автосалон) сказал, что вы можете приобрести автомобиль за 420 тыс. рублей. Также ему пояснили, что в эту сумму включены и дополнительные установки (комплектация). Мой муж и продавец вскоре подписали договор купли-продажи автомобиля и деньги были переданы продавцу. Но продавец, уже после того как муж подписал договор, сказал, что придется еще заплатить 50 тыс. рублей за дополнительные установки на автомобиль. Хотя до подписания им договора, продавец говорил, что эта сумма (50 тыс. рублей) уже включена в полную стоимость автомобиля. Разумеется, мой муж не смог оплатить эти 50 тыс. рублей и захотел расторгнуть договор. Однако, при расторжении договора, теряется 30 % от полной стоимости автомобиля, большие деньги. Тогда мой муж захотел брать автомобиль этот в кредит. Но он пока не подписал договор о кредитовании автомобиля. Подскажите, пожалуйста. Законны ли действия продавца (автосалона)? И как ему теперь быть? Как вернуть деньги обратно? И стоит ли брать сейчас этот автомобиль в кредит? Спасибо. Очень благодарен.
Необходимо было перед подписанием внимательно изучить договор и указанную комплектацию автомобиля. В настоящий момент возможно решение сложившейся ситуации путем переговоров.
СпроситьМой муж захотел через автосалон купить автомобиль за 420 тыс. рублей. У него и продавца были переговоры, и продавец (автосалон) сказал, что вы можете приобрести автомобиль за 420 тыс. рублей. Также ему пояснили, что в эту сумму включены и дополнительные установки (комплектация). Мой муж и продавец вскоре подписали договор купли-продажи автомобиля и деньги были переданы продавцу. Но продавец, уже после того как муж подписал договор, сказал, что придется еще заплатить 50 тыс. рублей за дополнительные установки на автомобиль. Хотя до подписания им договора, продавец говорил, что эта сумма (50 тыс. рублей) уже включена в полную стоимость автомобиля. Разумеется, мой муж не смог оплатить эти 50 тыс. рублей и захотел расторгнуть договор. Однако, при расторжении договора, теряется 30 % от полной стоимости автомобиля, большие деньги. Тогда мой муж захотел брать автомобиль этот в кредит. Но он пока не подписал договор о кредитовании автомобиля. Подскажите, пожалуйста. Законны ли действия продавца (автосалона)? И как ему теперь быть? Как вернуть деньги обратно? И стоит ли брать сейчас этот автомобиль в кредит? Благодарю Вас.
Здравствуйте, Надежда.
Та ситуация, которую Вы описываете, похожа на банальный "развод".
Совет: не "ведитесь" дальше. Ни в коем случае не оформляйте никакого кредита, если не собирались этого делать раньше. Не заказывайте и не оплачивайте из принципа никаких дополнительных услуг в этом "автосалоне". Устройте скандал. Задавайте всем прямой вопрос, почему в договоре указана не та комплектация, которую анонсировал Вам продавец до подписания договора, почему Вас обманули. Перешлите текст договора купли-продажи на экспертизу.
СпроситьЗаключили в автосалоне предварительный договор КП с обеспечительным взносом 10 000 р. в случае расторжения договора сумма нам возвращается. Так же к договору был заключен приложение Договор задатка. Но само приложение в предварительном договоре не фигурирует. Сейчас мы хотим расторгнуть договор и вернуть деньги. Можно ли их вернуть?
Добрый вечер
Есть возможность вернуть деньги, если добровольно не отдадут, то через суд. Нужно смотреть документы.
С уважением Ольга.
СпроситьЧто делать? 16.03.2013 года обратился в автосалон меджерс авто на рязанском проспекте д.30 к.2. в автосалоне выбрал заинтересовавший меня автомобиль и попросил менеджера автосалона составить документы на покупку данного транспортного средства. На автомобиле уже было установлено дополнительное оборудование, мне предложили заключить предварительный договор купли продажи и оплатить 460.000 рублей - полная стоимость транспортного средства с установкой на него дополнительного оборудования (которое уже было установлено автосалоном на автомобиль). через час мне предложили заключить договор купли продажи автомобиля, поскольку был в предвкушении исполнения мечты и менеджер уверил меня в том что я оплатил полную стоимость автомобиля, не прочитал договор внимательно и подписал его вместе с актом приема передачи автомобиля. После чего мне сказали что документы на автомобиль и ключи от него я получу только после того как внесу оставшуюся сумму еще 164.000 рублей. Я написал заявление на имя генерального директора автосалона с просьбой расторгнуть договор купли продажи и предварительный договор т.к. у меня нет необходимой суммы. Работники автосалона мне предложили доплатить 50.000 рублей и преобрести другой автомобиль, реальная стоимость которого гораздо ниже заявленой.
Копии договоров мне не выдают, дали только ксерокопии. При рассмотрении ксерокопии договора купли продажи обратил внимание на то что продавец обязуется передать а покупатель принять Автомобиль (далее по тексту Автомобиль) далее идет перечисление: цвет, марка, vin, № кузова, № шасси и т.д. (все что в птс), на этом пункт договора оканчивается. Упоминаний о других характеристиках и комплектации в договоре нет. пункт 3 устанавливает что сумма оплаченная мною ранее является задатком в полном объеме.
Игорь, надо смотреть договор, который вы можете скинуть нам на электронную почту. Скорее признавать договор расторгнутым и взыскивать денежные средства придется в судебном порядке. Ваш случай не единичный, не помешало бы еще написать заявление в полицию по факут мошенничества. Если нужна квалифицированная помощь - обращайтесь.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьНа первой странице договора в пункте оалаты указана общая стоимость товара (указана сумма), далее текст покупатель вносит задаток или часть стоимости (подчеркнуто часть стоимости и указана сумма), далее покупатель обязан внести общую сумму или выполнить условия договора (подчеркнуто условия договора) и ниже написано см. на стр № 2. На 2 странице есть пункт после всех пунктов договора дополнительные условия в котором указано, что обязательным условием является, образно говоря, внесение изменений в товар за счет покупателя (в связи с чем товар получит меньшую стоимость) в течении 14 дней. Дополнительное условие в срок не выполнено! Договором предусмотрено, за невыполнение договора полная оплата товара. Является ли подчеркивание фразы дополнительные условия ручкой в договоре на 1 странице основным условием? Может ли это означать, что продавец отказался изначально от права получить общую сумму по договору?
11.12.2014 за автомобиль внесена полная стоимость автосалон заключил предварительный договор где указана полная стоимость автомобиля указаны характеристики автомобиля в том числе и вин номер авто. Сегодня получил ответ что ПТС не можем вам отдать так как ждем новой цены на авто, как быть в такой ситуации? На момент приобретения цена была той которая указана в предварительном договоре! Также в договоре прописано что стоимость авто определяется на момент подписания основного договора т.е. когда будет ПТС, но на момент предварительного меня цена устраивала!
В претензионно-исковом порядке можно заставить исполнить договор и взыскать неустойку, если нужно составить необходимые документы обращайтесь.
СпроситьЗаключил договор аренды автомобиля. А договоре автомобиля было указано. Что арендодатель (ООО) обязано застраховать автомобиль по КАСКО. Произошло ДТП. Я был признан виновным. Выяснилось, что ООО в нарушение условий договора аренды не застраховало автомобиль и теперь требует, чтобы я полностью оплатил ремонт.
Если есть письменные требования то нужно составить мотивированный отказ, если нужно его подготовить обращайтесь.
Спросить
При получении страховки по КАСКО Вам такое требование предъявила бы страховая компания. Так что ущерб придется Вам погашать.
Спросить
