Возможно ли обратиться в Спорт мастер за возвратом денег или обменом купленных кроссовок после 25 дней без чека?
08.06.2015 купил кроссовки в Спорт мастер, при носке на них начала разрываться сетка на обоих ногах. Могу ли я обратиться к ним за возвратом денег или обменом, прошло 25 дней. Чека не имею.
Здравствуйте! да можете обратиться, срок гарантии месяц. Удачи вам
СпроситьВ статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация