Fа если откажусь, то не смогу больше пользоваться картойЗаконно ли это?
Мне позвонили из Тинькофф банка и сказали, что договор оферты был подписан неправильно и надо встретиться с представителем банка и заново подписать договор ( год назад я стала владелицей кредитной карты их банка)? fа если откажусь, то не смогу больше пользоваться картойЗаконно ли это?
Покупала в магазине бытовую технику, мне предложили подписать заявление-оферту банка Русский стандарт. Как оказалось, в нее было включено предложение по кредитной карте. Карту мне прислали, но никакого договора со мной банк не заключил. Может ли быть кредитный договор без подписи сторон? В оферте нет указания на какие-либо условия договора.
Может быть, чтобы банк допустил нарушения закона?
Здравствуйте. Мне позвонили из банка. Сказали что моё досье потеряно, когда я получал кредитную карту. И мне надо идти заново подписать договор. Чего будет, если я не пойду в банк?
Здравствуйте, в судебном порядке Банк может признать договор действующим. Либо Вам изменят автоматически условия договора, тогда, Вы, в свою очередь будете судиться с банком)
СпроситьМне тинькоф подослал своих колектогов я попросила их предоставить мне креддитный договор выпискупо операцыям по карте документ подтверждающий что я получила кредитную карту но они прислали мне заявление-анкету на оформление кредитной карты и больше ничего на мой званок в банк сотрудник банка заявила что это и есть кредитный договор законно ли это и может ли банк на оснавании этой анкеты подать на меня в суд.
Да, все законно. Подписав, анкету-заявление, Вы заключили кредитный договор. С текстом договора Вы можете ознакомиться на сайте банка или в отделении
Спросить
01.07.2014 г. вступил в силу ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Статья 15 указанного закона устанавливает ограничения для действий, направленных на взыскание задолженности. Предлагаю Вам с ними ознакомиться.
Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.
СпроситьЗдравствуйте. Взяла кредитную карту в Связной Банк. Выплачивала платежи. Через год этот кредитный договор выкупил Тинькофф Банк (у Связной Банк) на основании договора цессии. Я стала оплачивать в Тинькофф Банк. Однако долг начал расти. Оказывается когда мне ТинькоффБанк прислал свою кредитную карту и стандартный договор, в котором была включена программа страхования, мой долг начал увеличиваться, однако карта эта не имела никакой связи с кредитом от Связного Банка. Более того кредитную карту ТинькоффБанка я не активировала, а выбрасила. Можно ли взыскать с Тинькофф Банка сумму выплат по страховой программе? Ведь ранее в Связном Банке не было включено данной услуги в кредитный договор.
Наталья, чтобы вам ответить на ваш вопрос, необходимо смотреть имеющиеся на руках документы, в частности кредитный договор, выписку, документы на руках?
Спросить
Порядок расторжения договора страхования и возможность возврата страховки прописаны в заключенном с вами договоре, соответственно, чтобы ответить на ваш вопрос нужно читать условия договора.
СпроситьМожет ли банк взыскать долг по кредитной карте если карта была выслана почтой после оплаты за покупку бытовой техники и никакого договора на предоставление кредитной карты подписано не было. Банк ссылается на то,что договор был подписан при покупке бытовой техники в магазине хотя подписывали только документы на покупку бытовой техники?
У меня на руках только оферта, банк отказывается заключить договор ссылаясь на оферту, что это и есть "Договор", причем на оферте даже отсутствует печать банка и подписана "проверяющим специалистом"?
Здравствуйте! Никто не может заставить банк заключить двухсторонний кредитный договор. Оферта, если она акцентирована заемщиком имеет силу договора.
Спросить
Но кредит получен, а Договора нет! Я имею право не платить, до заключения Договора?
СпроситьЕсли не будете платить платежи по кредиту, то значит банк имеет право подать в суд исковое заявление о взыскании долга по кредитному договору. Не имеет значения, что нет двухстороннего договора.
Спросить
На протяжении месяца мне звонит девушка которая оформляла мне кредитную карту. Сказала, что надо заново подписать договор, так как ей позвонили из банка, и сказали, что договор утерян. Вчера она мне привезла новый распечатанный договор, и сказала за 2 дня подписать. Звонила на горячую линию в банк, они сказали, что договор у них есть. А эта особа говорит, что ее достает служба безопасности банка. Что делать? Спасибо!
Помогите разобраться с договором оферты.
У меня был заключен письменный договор с банком на кредитную карту и УСТНЫЙ договор оферты на значительную сумму, который банк выдал с условием возврата в теч 5 лет равными суммами. (Устный договор был совершен по телефону - банк предложил взять "кредит" на таких условиях и отказался выслать предложение в письменной форме).
Счет на долг по устной оферте банк выставлял на счет кредитной карты.
Теперь кредитная карта закрыта. Я осталась должна банку еще значительную сумму по оферте, но счета в банке у меня больше нет, он закрыт.
Я знаю, что кредитный договор должен быть заключен в письменной форме, иначе он признается недействительным. Но может ли банк на основании устной оферты обязать меня выплачивать оставшуюся сумму, несмотря на то, что на данный момент у меня нет счета в этом банке, на который можно выставить счет оплаты, и нет письменных договоров?
Уважаемый Саша
Банк может обязать Вас через суд оплачивать оставшуюся сумму и в этом случае Вам необходима будет грамотная защита в суде. Со своей стороны, мы готовы оказать Вам любую помощь в данном деле от консультации до ведения процесса под ключ. Обращайтесь, будем рады Вам помочь.
С уважением Дмитрий Юрьевич
Спросить
Саша!
Для начала потребуйте от банка письменное подтверждение той суммы, которую, по мнению банка, Вы ему должны, с обоснованием возникновения и суммы долга. Вы правы, что на основании статьи 820 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитный договор должен быть заключен в письменной форме, а несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Но деньги-то Вы получили. Здесь важно изучить, каким образом Вам были предоставлены эти деньги, как это было оформлено со стороны банка, как банк сможет доказать свое требование и, вообще, что он может требовать с учетом того, что, как Вы пишите, банк нарушил действующее законодательство, предоставив Вам кредит и не оформив это письменно. Изучите внимательно содержание договора на выдачу банковской карты, что означает "закрытие кредитной карты", как это влияет на необходимость и возможность возврата полученных от банка денег.
Все это поможет Вам выработать правильную стратегию и линию поведения в споре с баком и поможет Вам наиболее успешно защитить свои законные интересы.
Пишите, звоните.
Всего Вам хорошего. С уважением, Ю.Д.
Спросить
Саша! Ваша правововая позиция КОНКРЕТНО зависит от того, по КАКИМ ЮРИДИЧЕСКИМ ОСНОВАНИЯМ банк предъявит к вам иск и какие требоваия заявит . Сейчас прогнозировать каким путем пойдет банк , можно только теоретически и рассуждать сколь угодно.
СпроситьСпасибо за ответ. Я понимаю, что если дело дойдет до суда, мне будет необходима грамотная защита.
Вы могли бы уточнить и конкретизировать ответ?
Чтобы я могла принять решение обратитьсья за помощью именно к вам.
На каком основании банк может потребовать выплачивать оставшуюся сумму?
СпроситьСаша!
Для начала потребуйте от банка письменное подтверждение той суммы, которую, по мнению банка, Вы ему должны, с обоснованием возникновения и суммы долга.
Вот тогда Вы сможете оценить, насколько убедительна позиция банка.
Вы правы, что на основании статьи 820 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитный договор должен быть заключен в письменной форме, а несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Но деньги-то Вы получили. Здесь важно изучить, каким образом Вам были предоставлены эти деньги, как это было оформлено со стороны банка, как банк сможет доказать свое требование и, вообще, что он может требовать с учетом того, что, как Вы пишите, банк нарушил действующее законодательство, предоставив Вам кредит и не оформив это письменно. Изучите внимательно содержание договора на выдачу банковской карты, что означает "закрытие кредитной карты", как это влияет на необходимость и возможность возврата полученных от банка денег.
Все это поможет Вам выработать правильную стратегию и линию поведения в споре с банком и поможет Вам наиболее успешно защитить свои законные интересы.
Все у Вас получится. Пишите, звоните.
Всего Вам хорошего. С уважением, Ю.Д.
Спросить
Саша, банк будет требовать свои деньги на том основании, что выдал их вам в виде кредита.
Однако в вашем вопросе совершенно не освещён данный момент - каким именно образом вам была выдана крупная сумма без каких-либо письменных документов. Вы её получили на руки наличными в кассе банка? Или она была перечислена на вашу кредитку (счёт по которой сейчас закрыт) и снята вами с неё?
И ещё - Вы твёрдо уверены, что этот счёт закрыт?
Почитайте внимательно кредитный договор к своей карте. Там должны быть оговорены условия кредитования и, скорее всего, - есть и ваш вариант. Вряд ли банк будет разбрасываться деньгами без гарантий их возврата. Такое возможно только в одном случае - при мошенничестве, совершаемом работниками банка и получателем "кредита", но это - уже совершенно другая история....
Удачи!
Спросить
Согласно ст.167 ГК РФ, стороны недействительной сделки обязаны возвратить друг другу всё полученное по сделке. То есть деньги, которые Вы получили, Вы должны вернуть. Их - но не проценты и не дополнительные платежи.
СпроситьСкажите пожалуйста, хочу сделать рефинансирование кредитной карты. В банке попросили кредитный договор на карту, найти не могу, т.к. карта была выдана больше пяти лет назад. Могу ли я попросить копию кредитно́го договора в банке?
В январе 2018 г оформил кредитную карту в банке Тинькофф онлайн. Приехал курьер, привез конверт с моей анкетой и картой. Я подписал анкету забрал карту и сразу начал ей пользоваться. Как потом выяснилось, договор с ними не подписывается, т.к. договор с банком Тинькофф является договором офферты и выкладывается на сайте банка для всех пользователей услуг банка по кред. Карте. В 2019 г. на меня завел ИП суд. пристав на основании исполнительной надписи нотариуса. На данный момент у меня нет карты и всех док-ов от Тинькофф (потерял). Вопрос: я не подписывал кредитный договор с банком напрямую - имеет ли право нотариус осуществлять исполнительную надпись на заявлении-анкете заёмщика на основании договора оферты? Если да или нет приведите пожалуйста ссылки на законы. Заранее благодарен!
"Основы законодательства Российской Федерации о нотариате" (утв. ВС РФ 11.02.1993 N 4462-1) (ред. от 27.12.2019) (с изм. и доп., вступ. В силу с 11.05.2020)Статья 90. Документы, по которым взыскание задолженности производится в бесспорном порядке на основании исполнительных надписей, совершаемых нотариусом
(в ред. Федерального закона от 03.07.2016 N 360-ФЗ)
Документами, по которым взыскание задолженности производится в бесспорном порядке на основании исполнительных надписей, являются:
2) кредитные договоры, за исключением договоров, кредитором по которым выступает микрофинансовая организация, при наличии в указанных договорах или дополнительных соглашениях к ним условия о возможности взыскания задолженности по исполнительной надписи нотариуса;
При этом подписание заявки-анкеты в совокупности с предоставлением банком кредита рассматривается как заключение договора кредита.
Спросить
