Как решить проблему с повторным поломом товара - возврат денег продавцу или обращение в сервисный центр?

• г. Уфа

В общей сложности товар лежал на ремонте больше 45 дней, но даты выполнения указаны за 2-3 дня раньше выдачи с ремонта. Суть в том, что товар сейчас опять сломался, стоит ли нести его с претензией о возврате денег продавцу (с послед. Экспертизой за его счет), или нести в сервисный центр? Ничего, что он не включается, и экспертиза и продавец договорятся о том, что я, якобы неправильно использовал товар?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если в течение года со дня покупки вы не могли пользоваться товаром более тридцати дней по причине неоднократного устранения недостатков-то можете писать претензию продавцу на расторжение договора купли- продажи и возврат денег

В сервис нести ничего более не надо- претензию предъявляйте продавцу. Срок рассмотрения= 10 дней

Спросить