Ответственность за бракованную кухню - производитель или салон?

Право такое есть, безусловно. Надо оценить Ваши затраты на процесс и вероятность выигрыша

Здравствуйте. Это зависит от того, чего Вы требуете. В основном это зависит от условий договора, если суд ещё не прошел (неустойки, возврат либо замена товара и так далее). Возмещения убытков салон сможет потребовать только после того, как эти убытки понесёт (то есть, после решения суда).

Добрый день. В любом случае пишите претензию в письменной форме на имя директора организации. Требуйте либо возврата денежных средств, если вы этого желайте, либо замены производителя. Далее на вашу претензию они должны (обращаю внимание должны, а не обязаны так как это их право) ответить в течение 30 дней. После чего, вероятнее всего, придется придется обращаться в судебные органы власти. Возможно получится урегулировать вопрос до судебном порядке. Настоятельно рекомендую Вам ссылаться на соответствующие нормы Закона о защите прав потребителя.

Для предоставления полной консультации необходимо изучать договор и документы на оплату.

Добрый день, Вам нужно как можно быстрей подать им письменную претензию со своими требованиями. Это можно сделать либо лично под подпись и печать, а если не возьмут - то отправьте ценным письмом Почтой России. Дело в том, что чем больше времени пройдет, тем больше у них оснований удержать с Вас деньги.

Добрый день! В данном случае если мебель делают на заказ, то можно говорить об услуги, в силу ст. 32 Закона о защите прав потребителей, Вы имеете право отказаться, и требовать возврат денег, но если вторая сторона сможет доказать фактически понесенные расходы, то придется их возместить.

Пишите претензию, при отказе - иск в суд.

1. Исковое заявление подается в суд в письменной форме.

2. В исковом заявлении должны быть указаны:

1) наименование суда, в который подается заявление;

2) наименование истца, его место жительства или, если истцом является организация, ее место нахождения, а также наименование представителя и его адрес, если заявление подается представителем;

3) наименование ответчика, его место жительства или, если ответчиком является организация, ее место нахождения;

4) в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов истца и его требования;

5) обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства;

6) цена иска, если он подлежит оценке, а также расчет взыскиваемых или оспариваемых денежных сумм;

7) сведения о соблюдении досудебного порядка обращения к ответчику, если это установлено федеральным законом или предусмотрено договором сторон;

8) перечень прилагаемых к заявлению документов.

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

3. В исковом заявлении, предъявляемом прокурором в защиту интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований или в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц, должно быть указано, в чем конкретно заключаются их интересы, какое право нарушено, а также должна содержаться ссылка на закон или иной нормативный правовой акт, предусматривающие способы защиты этих интересов.

В случае обращения прокурора в защиту законных интересов гражданина в заявлении должно содержаться обоснование невозможности предъявления иска самим гражданином либо указание на обращение гражданина к прокурору.

(в ред. Федерального закона от 05.04.2009 N 43-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

4. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд.

Обращаться в суд с иском к ИП.

Оксана, сначала надо обратиться в полицию - пусть проводят проверку....

Акт подписали. Значит вас все устраивает.

Да, они в праве прописать такое условие в договоре, но при этом с них никто не снимает ответственности за производственный брак составляющих детали кухни в том числе и по гарантии.

Обращайтесь в полицию.

Не медлите с данным вопросом

Обращайтесь в суд о взыскании денежных средств, неустойки, штраф 50%, компенсации морального вреда

Перед подачей иска, обязательно проверьте, не ликвидировалась ли организация

0.5 процента в день о стоимости всего товара (кухни)

в соответствии со ст. 23 Закона о защите прав потребителей в данном случае размер неустойки составляет 1% от стоимости товара. Начисляется при условии, что Вы предъявили претензию продавцу (официальную, с подтверждением ее вручения)

Здраствуйте!

Да можете.

В имеете право либо установлить новый срок поставки товара либо потребовать возврата суммы предоплаты и возмещения всех понесенных убытков в течении 10 дней с момента вручения претензии.

также вам положена неустойки полпроцента в день, но не более суммы предоплаты, с дня,когда истек срок поставки по день удовлетворения ваших требований (ст.23.1 Закона РФ о Защите прав потребителей)

Если откажутся выполнять ваши требования добровольно - обращайтесь в суд по своему месту жительства с такими же требованиями, + возмещение морального вреда, расходов на оплату услуг юриста(если они будут)

С уважением,Д.В.Любезнов