Мошенничество на курсах батика - как вернуть деньги и защитить свои права?

₽ VIP

Проходила обучение в школе иностранных языков 2 3 курса у одного и того же преподавателя. В конце 2014 г. оплатила следующий курс, который должна была вести тот же преподаватель, но когда я пришла на занятие - то начало занятий было изменено и преподаватель тоже. Я отзанималась 2 занятия - мне не понравилось. Интерес исчез и я попросила вернуть мне деньги (за вычетом двух занятий). Мне предложили повторить пройденный курс и т.д. Деньги не возвращают. Как мне быть. Я написала заявление директору фирмы, указав, что они меня дезинформировали.

У меня такой вопрос: пару дней назад оплатила курс ораторского мастерства стоимостью 3200 рублей за 6 занятий Чек не выдавался, договора не было. Но со мной был еще один человек. На первом занятии была очень недовольна качеством предоставленной услуги, о чем заявила преподавателю, попросив вернуть деньги. Он согласился вернуть только 2500 рублей, ссылаясь, на то, что он оплатил налоги. То есть удержал за первое занятие 700 рублей, хотя если поделить 3200 на 6 занятий, выходит 400 рублей за занятие. Куда обращаться в таком случае (прокуратура, милиция) или на какие законы ссылаться, чтобы все-таки добиться возврата денег?

Муж заключил договор на получение дополнительного образования (3-х годичные курсы). Оплату вносили регулярно каждый месяц, но занятия начались только через 3 месяца (правда, в договоре не указаны сроки начала занятий и условия его расторжения). Походив на несколько занятий, мужу не понравилась их организация и преподавание. Написал заявление о расторжении договора, но предоплату нам отказываются вернуть, обосновывая, что несколько занятий он уже посетил. Возможно ли вернуть деньги? Если да, то на какие статьи можно сослаться? Заранее спасибо за помощь.

Обращаюсь к Вам за советом. 29.09.09 я заключила договор с негосуд. Образоват. Учреждением. Предметом договора являлось обучение английск. Языку (РАЗГОВОРНЫЕ КУРСЫ!). Я оплатила стоимость курса моего уровня. Посетив 1-ое занятие, я пришла в шок от произношения и методики преподавания педагога (они оставляли желать лучшего). Кроме того нас поставили перед фактом о перенесении занятий в др. учебный корпус, не оповестив заранее. Сразу после занятия я написала заявление о расторжении договора. Сейчас жду решения директора фирмы.

По условиям договора, при его расторжении после начала занятий, возможен отказ от возврата денежной суммы. Подскажите, пожалуйста, какие у меня есть права и могу ли я требовать возврата части суммы (с учётом вычета 1-го занятия и необх. Расходов). Спасибо.

Приобрела фитнес абонемент на 24 занятия в группе. При оплате не выдали квитанцию. Договор заполнили, но на руки не выдают, а только по требованию. Договор обещали отдать на следующей неделе. Посетила 1 занятие и заболела, пневмония. Лечение долгое и потом освобождение от физических нагрузок. Попросила тренера вернуть деньги за минусом 1 занятия, это 200 рублей. Сказала напишу заявление на возврат и приложу справку от врача, такой пункт есть в договоре. Деньги обещают вернуть, но за минусом 1 тысячи. Это аванс, она называет бронь, которую я платила когда записывалась на занятия. Тренер, говорит бронь не возвращается ни при каких обстоятельствах. Я считаю, что это нарушение закона. Права потребителя нарушаются. Болезнь это уважительная причина, я же не просто прогуливаю занятия.

Как вернуть деньги за неоказанную услугу по обучению танцам?

Привели ребёнка на первое занятие по танцам. В этот день организатор танцевальной школы - ИП запросила паспортные данные для оформления договора и оплату за первый месяц занятий в размере 5000 руб.

Оплату произвели, договор она так и не предоставила (ни проект, ни подписанный с ее стороны).

После этого было проведено ещё одно занятие. Затем ИП сообщила, что занятия приостанавливаются на месяц, т.к. якобы нет доступа к помещению. Спустя месяц на связь не вышла, когда я спустя почти два месяца с последнего занятия обратилась к ней, она сообщила, что занятия продолжатся по другому адресу и если нам это не подходит, она готова вернуть деньги за вычетом стоимости двух состоявшихся занятий. Поскольку новое расположение зала нам не подходит, я сообщила, что мы отказываемся от абонемента, и потребовала вернуть деньги за непроведенные занятия. После этого ИП перестала выходить на связь, звонки и сообщения игнорирует. Подскажите, пожалуйста, куда обращаться с требованием о возврате денег и на какие нормы ссылаться, учитывая, что договор так и не был подписан. Спасибо.

Записался на курсы французского языка, после первого занятия понял, что совсем не мое, да и преподаватель очень не понравился, решил вернуть деньги. Договора как такового нет, только квитанция об оплате курсов (13 тыс) и памятка где есть пункт, что деньги не возвращаются. Подписи нигде не ставил.

Могу ли я вернуть деньги за курсы с вычетом прошедшего одного занятия. И как это сделать.

Записалась на 4 дневные Курсы по маникюру. Оплатила в полном объёме. После первого дня занятий мне не понравилось как преподают. Оставшиеся 3 дня учиться у них не хочу. Могу ли я вернуть деньги, с вычетом одного занятия? В договоре указано, что расторгнуто возможно по согласованию сторон с возмещением убытков.

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, каким образом рассчитывается сумма возврата денежных средств за неиспользованные занятия по абонементу, купленному со скидкой?

Приобрели "адаптационный" абонемент в детский развивающий центр на 8 занятий по цене 1488 р. (со скидкой 40%), посетили одно занятие, но больше ходить не смогли и в ближайшее время не сможем из-за проблем со здоровьем.

Сейчас пытаемся вернуть деньги за 7 занятий, которые мы не посетили - сначала администрация центра отказывалась возвращать какие-либо средства, а позже предложили вернуть деньги за вычетом 1 занятия, но считают они его не как занятие, входившее в абонемент, а занятие, посещенное как разовое, стоимостью 510 р.

Договор при покупке абонемента не заключался, на руках есть товарный чек на сумму 1488 р, на сайте центра в прайсе этот адаптационный абонемент не перечислен, информация о нем есть в их группе "Вконтакте", и там не указано, сколько стоит одно занятие в рамках этого абонемента, указана только общая стоимость 8 занятий.

Так же они ссылаются на то, что за нами было зарезервировано место в группе, и из-за нас они понесли убытки, хотя, когда ребенок заболел, мы предупреждали их, что не сможем посещать занятия.

Подскажите, пожалуйста, вправе ли мы требовать возврата денежных средств исходя из того, что 8 занятий по абонементу стоят 1488 р., значит за 7 непосещенных занятий мы можем вернуть 1302 р.?

Спасибо за внимание!

Такой вопрос: оплатила онлайн курсы, но после прохождения урока, поняла что мне это неинтересно, хочу возврат денежных средств. Смущает пункт в договоре:11.2. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посетил занятие учебного курса и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в сроки, указанные в п. 10.5 настоящего Договора или уведомил после дня проведения занятия, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат. Помогите пожалуйста!