Марина Баскакова
20.02.2015, 15:17
Включает ли гарантия на установку пластикового окна замену стеклопакета при повреждении
Читать ответы (1)
У меня треснул стеклопакет через 4 года гарантия на окно и монтаж 5 лет в сертификате прописано гарантия включает в себя замену стеклопакетов (разгермитизация в течении 5 лет брак 6 мес) позванила в фирму сказали что за свой счет менять скажите правомерно ли?
Здравствуйте!
Если гарантия составляет 5 лет, то отказ фирмы неправомерен.
Обращайтесь в суд.
СпроситьЗдравствуйте, пишите претензию и обращайтесь в суд согласно Закона "О защите прав потребителя".
СпроситьАнастасия, как говорится, слово к делу не пришьешь.
Направьте письменную претензию, обязательно сохраните доказательства ее вручения фирме. Если Ваши требования не удовлетворят - придется обращаться в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация