Вопрос: можно ли как-то взыскать эти деньги с перевозчика, который в одностороннем порядке отказал в перевозке!
Добрый день! Ситуация в следующем: были куплены билеты Москва-Мюнхен-Москва. После регистрации на рейс, было объявлено, что рейс задержан по причине штормового предупреждения. Было предложено воспользоваться утренним рейсом, на что мы согласились.Аэрофлот (компания перевозчик) предоставила отель и питание (ночью и утром)-тут претензий и вопросов нет. Но во время регистрации на утренний рейс, в регистрации отказали, по причине отсутствия свободных мест. Причем сказали, что ничем помочь не могут и мы просто должны сдать билеты. Билеты сдали и , несмотря на то, что билеты невозвратные, деньги получили. НО!!! В Мюнхене отель взял плату за первый день проживания -155 евро. Вопрос: можно ли как-то взыскать эти деньги с перевозчика, который в одностороннем порядке отказал в перевозке! P.S. Было написано письмо в котором была ссылка на еврорегламент о компенсации в случае отказа посадки на рейс, но по прошествии 30 календарных дней ответа не последовало.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 431 Поиск Регистрация