И вот вопрос: есть ли какой-то срок, через который должны предоставляться документы от эксперта в страховую компанию.

• г. Москва

У меня произошло ДТП.. страховая компания отправила меня сразу в независимую экспертизу.. эксперт, прибывший на место сказал, ч то все сведения об ущербе передаст в страховую компанию не позднее, чем через 10 дней.. пришел в страховую и безрезультатно, сказали перезвонить к концу следующей недели, т.е. через 10 дней... и вот вопрос: есть ли какой-то срок, через который должны предоставляться документы от эксперта в страховую компанию.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Общий срок рассмотрения Вашего заявления о выплате по страховому случаю по договорам ОСАГО, не должен превышать 30 дней. (КАСКО - зависит от условий страхования у конкретного страховщика)

Спросить
Виктория
20.08.2014, 17:08

Права страхователя при обращении в страховую компанию - отсутствие даты приема, выдача описи документов

При обращении в страховую компанию в заявлении о возмещении убытков страховая компания не поставила дату приема документа. Обязана ли страховая компания выдать опись документов которые ими приняты. Если в страховой компании отсутствует эксперт, может ли она быть не согласна с оценкой независимого эксперта. В какой срок должны выплатить по страховке.
Читать ответы (2)
Ирина
25.06.2012, 12:32

Или сразу обращаться в суд на страховую компанию и на виновного?

21 мая 2012 г. произошло ДТП. На мой припаркованный автомобиль совершили наезд. Обратились в стаховую компанию, подали все документы, приехал их эксперт. Дополнительно мы провели независимую экспертизу, которая оценила ущерб в 230000 руб. Страховая же компания выплатила только 54000. Как мне дальше быть? Писать досудебную претензию? Или сразу обращаться в суд на страховую компанию и на виновного?
Читать ответы (1)
Виталий
03.10.2016, 15:44

Как вернуть деньги после оплаты квитанции за экспертизу автомобиля и были ли действия страховой и эксперта законными?

Страховая компания отправила авто на экспертизу приехав к эксперту на экспертизу он потребовал оплатить квитанцию для поведения экспертизы. Как мне вернуть деньги и правомерны ли их действия пороховой компании и эксперта?
Читать ответы (3)
Татьяна
11.03.2009, 01:31

Я отказалась от этой экспертизы, направила им уведомление о времени проведения моей экспертизы (никто не явился).

У меня такой вопрос. Произошло ДТП не по моей вине. Я обратилась в страховую компанию виновника, там мне сказали, что я ОБЯЗАНА провести независимую экспертизу в компании, с которой у них заключен договор. Я отказалась от этой экспертизы, направила им уведомление о времени проведения моей экспертизы (никто не явился). Независимая экспертиза была проведена в отсутствии представителя страховой компании. Собрав все необходимые документы, я отнесла их в компанию, но там мне было сказано, что оплачивать такую экспертизу не будут, что я все таки должна сделать ее у них. Организация, в которой я провела экспертизу лицензированная. Имеет ли право страховая компания отказать мне в выплате?
Читать ответы (1)
Галина
25.12.2019, 23:22

ДТП - Опыт сотрудничества со страховой компанией и требования для получения компенсации

Мы попали в ДТП в нас въехали.. мы обратились в страховую компанию... заявление 4.12 эксперт провёл экспертизу по фото и назначил копеечные выплаты... документы эксперты в компании сказали что выдают только по письменном заявлению завтра хочу на 6 им заявление.. подскажите пожалуйста какие сведения я должна указать в заявлении?
Читать ответы (1)
Татьяна
13.05.2010, 16:24

Вопрос есть ли срок установленный законом повторной экспертизы?

У меня прозошло ДТП в феврале 2010 года моей вины нет, я подала все документы в страховую компанию виновника, через 30 дней мне перечислили сумму намного меньше чем сумма моего ущерба. Подала все документы в суд (сделав при этом независимую экспертизу), было первое заседание страховая компания с иском не согласны, назначили повторную независимую экспертизу, которая состоится через 2 месяца. Вопрос есть ли срок установленный законом повторной экспертизы? Неужели так долго ждать? Когда мне уже можно будет отремонтировать свой автомобиль?
Читать ответы (1)
Радик
16.02.2016, 14:36

Неправильная судебная экспертиза в ДТП - Как ходатайствовать о проведении новой независимой экспертизы?

Попал в ДТП. Страховая насчитала ущерб на 150000 р. (образно). Я обратился к независимому эксперту-он насчитал ущерб на 220000 р. Подал документы в суд. Стаховая попросила сделать судебную независимую экспертизу она насчитала 155000 р. Чуть больше, чем страховая. А теперь главное. По материалам дела я увидел, что судебный эксперт делал экспертизу по материалом от страховой компании, а не от независимого эксперта. Вопрос. Завтра у меня судебное слушание. Как мне ходатайствовать о проведении еще одной независимой экспертизы-ссылаясь на неправильность судебной экспертизы или еще на что-то? Заранее большое спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
29.11.2016, 09:05

Вопрос отсчета 5 рабочих дней с момента подачи заявления на приезд эксперта в страховую компанию

Отправила в страховую компанию пакет документов с заявлением о возмещении ущерба через почту с описью вложения. 22.11. страховая компания сообщила, что мое заявление принято. Но поскольку все документы были предоставлены мною в копиях, 25.11. я привезла в страх компанию оригиналы. Поскольку мой автомобиль не на ходу, назначили приезд эксперта на 28.11. Эксперт так и не прибыл. У меня возникает теперь вопрос: с какого числа мне отсчитывать 5 рабочих дней с момента подачи заявления на приезд эксперта? С 22.11 (по почте) или с 25.11 (предъявление оригиналов) ? просто хочу сделать независимую экспертизу. Когда позвонила на горячую линию страховой, то мне сказали, что ваше обращение зарегистрировано 22.11 (по почте). Помогите.
Читать ответы (1)
Андрей Андреевич
16.11.2014, 22:17

Что делать, если страховая компания занижает стоимость ущерба после ДТП?

После ДТП обратился в страховую компанию (полис ОСАГО), эксперт от страховой провел экспертизу ущерба, составили акт. Теперь сказали придти за результатом в страховую. Заранее знаю, что ущерб более 120 тысяч (приглашал знакомого эксперта). Вопрос: если стоимость ущерба будет занижена, мне на нее соглашаться, а потом оспаривать через суд или сразу отказываться, дабы не потерять выгоду? Заранее благодарен за ответ.
Читать ответы (2)
Павел владимирович
07.04.2018, 18:57

Сроки и процедура предъявления страховой компанией счета на оплату ремонта после ДТП

В январе 2017 года у меня произошло ДТП, в котором я являлся виновником. Оформили ДТП по европротоколу. Страховая компания потерпевшего приняла все документы, эксперт осмотрел повреждения ТС. О произошедшем ДТП свою страховую компанию я не известил. Подскажите срок, в который моя страховая компания может предъявить мне счёт на оплату ремонта, и каким образом это происходит? Какой срок давности?
Читать ответы (1)