На какие статьи ГК я могу ссылаться при составлении претензии к сервису?

• г. Москва

Добрый день! Отдал планшет на ремонт, не попадающий под гарантию, в СЦ . Во время ремонта был занесен сор под экран планшета, который в последствии удалить отказались, сказав что не знают каким образом это получилось. При сдаче планшета в ремонт был составлен акт приема товара с указанием дефектов, среди которых отсутствовал сор под экраном. На данный момент СЦ отказывается устранить дефект, который сами же и сделали. На какие статьи ГК я могу ссылаться при составлении претензии к сервису? Спасибо.

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов