Ольга
04.12.2020, 12:46
Проблема гарантийного случая на сервисе - надо ли покупать оригинальную запчасть за свой счет?
Читать ответы (3)
В сертифицированном сервисе производили замену роликов и ремня ГРМ, установили не качественные, через 2 недели поменяли по гарантии, гарантию дают 3000 км или 3 месяца. Неисправность появилась снова, сервис отказывается от устранения недостатков, ссылаясь на то, что все в исправном состоянии. Написал заявление на имя директора сервиса, о том, что сервис отказывается устранить неисправность. Подскажите пожалуйста, что делать дальше. Спасибо.
Необходимо предъявить письменную претензию согласно ГК.
Спросить