Имеют ли права приехать сотрудники банка или коллектор на работу...
Имеют ли права приехать сотрудники банка или коллектор на работу...
Имеют ли права приехать сотрудники банка или коллектор на работу, и что Они могут сделать.
Имеет ли право Колектор или сотрудник банка звонить или приезжать по месту работы? Спасибо.
Добрый день! Нет, такого права не имеют, в данном случае, если есть угрозы или подобное поведение, то следует обратиться в прокуратуру, чтобы проверили на законность подобных действий.
СпроситьНу коллекторы, ни представители банка, как они себя называют, не имет права ни приезжать, ни звонить вам на работу, домой. Попытайтесь записать все их угрозы на телефон и обратиться с заявлением в полицию по факту угроз и вымогательства.
Спросить
Нет, ни коллектор ни сотрудник банка не имеют права звонить должнику или приезжать по его месту работы. Учебы. По месту жительства и т.д.
СпроситьНи сотрудник коллекторской компании, ни сотрудник банка никто из них не имеет права звонить к вам на работу, а тем более приезжать к вам по месту работы, но если такое по чей то глупости произошло, то вы смело можете обращаться в правоохранительные органы с заявлением о нарушении в отношении вас закона.
Спросить
Здравствуйте! Не имеют такого права они.
В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.Спросить
Наталья, ни работников банка, ни коллекторов в квартиру не пускайте. Отправляйте в суд. Скажите, что позвоните в полицию.
СпроситьИмеют ли право сотрудники банка или коллекторы угрожать выездом на работу, домой, сообщением моему руководству о задолженности, а также тем, что будут преследовать меня, ждать возле работы?
У меня есть просроченная задолженность в банке 10 дней имеют ли право сотрудники банка или коллекторы непонятно кто из них звонить ко мне на работу и сообщать о моем долге? Спасибо!
Нет, конечно не имеют. Коллектора вообще никаких прав не имеют. Это нарушение закона "О персональных данных". Тоже самое относится и к работникам банка.
Но то,что они права не имеют, не значит что они не будут звонить. Необходимо писать жалобы в прокуратуру.
Спросить
Нет, не имеют, кредит вы брали в банке или МФО, им и должны возвращать деньги. Жалобу на неправомерные действия коллекторов можете оставить в интернет-приемной на сайте ЦБ РФ.
СпроситьИмеют ли право сотрудники банка (Или коллекторы) приезжать на работу и взыскивать с меня долг по кредиту? Заранее спасибо за ответ!
Здравствует! Имеют ли права сотрудники банка приезжать на работу? Я три месяца не плачу кредит, не имею возможности сначала ходила в банк и отвечала на звонки, потом они начали звонить на работу всех доставать и всячески надоедать, могли просто позвонить и кричать в телефон мошненики, мошеники и я перестала отвечать, а вчера пришли на работу два сотрудника банка (не коллекторы), с документами и требовали погасить долг.
01.07.2014 г. вступил в силу ФЗ от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Статья 15 указанного закона устанавливает ограничения для действий, направленных на взыскание задолженности. Предлагаю Вам с ними ознакомиться.
Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.
СпроситьНет, не имеют право сотрудники банка приходить к вам на работу или звонить на работу, так как это нарушение банковской тайны. Пишите жалобу в прокуратуру.
СпроситьИмеют ли право сотрудники банка, либо коллекторы звонить и приходить на работу к должнику?
Нет, таких прав не имеют ни одни ни другие. Если требуется более подробная консультация или правовая справка по данному вопросу, звоните или пишите на эл. почту.
Спросить
Звонить Вам на работу и разглашать информацию о ваших отношениях с банком коллекторы никакого права не имеют. Всё, что они могут, это представиться и попросить соединить с Вами. Если им отвечают, что Вы не работаете в данной организации, или что Вас нет на месте, коллектор должен извиниться и положить трубку.
Если коллектор не положил трубку, а стал рассказывать Вашим коллегам насчёт Ваших взаимоотношений с банком, о том, что у вас имеется задолженность, и чтобы вы перезвонили в банк по поводу просрочки, то действия коллекторов нарушают ст.7 ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных», в которой говорится: «Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом».
Можете смело заходить на сайт Роскомнадзора http://www.rsoc.ru/ , открывать расположенное слева меню «Обращения граждан» и свободной форме (желательно без ненорматива) жаловаться на действия сотрудника коллекторского агентства. В 90% случаев звонки прекращаются. Если жалобу напишут и ваши коллеги, то эффективность будет выше.
Если коллектор не кладёт трубку, а начинает выспрашивать Ваших коллег о Вас, о Вашей личной жизни, о заработной плате, то напомните коллеге, что, давая такую информацию неизвестному лицу, он также нарушает вышеуказанную статью Федерального закона, или скажите, что таким образом до вас домогаются мошенники, которым банк «слил» информацию о ваших счетах.
Если коллектор звонит в отдел кадров и руководству вашей организации, то напомните сотрудникам ОК, что в соответствии со ст. 88 Трудового кодекса РФ «При передаче персональных данных работника работодатель должен соблюдать следующие требования:
не сообщать персональные данные работника третьей стороне без письменного согласия работника, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью работника, а также в других случаях, предусмотренных настоящим Кодексом или иными федеральными законами». Т.е. пока вы не дали работодателю письменного согласия на передачу Ваших ПД третьим лицам, работодатель этого сделать не может.
Помните: Вас не могут уволить если у Вас задолженность перед банком, ЖКХ или иной организацией или физическим лицом (гражданином).
СпроситьМогут ли сотрудники банка или коллекторы приехать на работу и вывести в наручниках если у меня удерживают из зарплаты и задолжность гасится частями.
