Не получил возврат денежных средств - Что делать в ситуации с небрежным продавцом?

• г. Москва

Обращаюсь к Вам за помощью, подскажите как мне поступить?

По телефону вёл переговоры о приобретении товара (комплект регулируемых полов для квартиры), оплатил стоимость материала курьеру от фирмы, который приехал ко мне домой, получил накладную и природный ордер.

Дальше начались оговорки, то машина неуспевает, то товар в машину забыли загрузить и т.д. В итоге мне по телефону сообщили, что товар сейчас бракованный и надо ждать. Ждать я отказался так, как сроки прошли и мне нужен материал, а не обещания и я хочу получить деньги обратно.

Мне предложили приехать и написать заявление на имя ген. директора о возврате (переводе на мой расчетный счет в сбербанке) денежных средств, что я и сделал. Моё заявление зарегистрировали, сделали для меня копию и обещали перевести денежные средства в течении 10 рабочих дней.

Заявление зарегистрировано 16 июня, а деньги не перевели. У меня на руках накладная, приходно кассовый чек, заявление.

Подскажите, как поступить и что необходимо сделать?

С уважением, Олег Лукахин.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств.

Спросить

Обращайтесь в суд с иском о возврате денег.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 674 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 357 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
437
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
60
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 837 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
83
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 4 352 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
251
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 420 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
283
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
195
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.5 49 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 929 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 627 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.8 15 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
84
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 629 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Ульяновск
Журавлёва М. Ю.
4.8 57 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 11 661 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.3 2 149 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
4.5 8 080 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
23
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 911 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Искибаева Е.Ю.
4.7 15 455 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
показать ещё