Проблемы с турагентством - несоблюдение условий договора и отказ от отеля. Возможность возврата средств и компенсации за испорченный отпуск

• г. Саратов

Заключили предварительный договор с турагенством. Оплатили 100% тур в Египет. Утромзвонок документы готовы можем забрать. А через два часа оказалось отель нас принять неможет хотя документы были готовы. Заплатили месяц назад. Потом оказалось и этот артель непринемает. Причину неговарят. Вечером показывают пять картинок третьего отеля за десять минут до конца рабочего дня и говарят что мы должны соглашается мол деватся некуда в эту субботу вылет. Мы не согласились. Возможно ло зобрать деньги? И потребовать компинсацию за испорченный отпуск?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

КОнечно, Вы вправе отказаться от путевки и потребовать возврата денежных средств. Напишите письменную претензию в тур агентство.

Спросить

Саратов - онлайн услуги юристов