Лариса
18.07.2003, 17:21
Но я-то не виновата, что мне выписали линзы не той диоптрии, которая необходима для нормального зрения!...
Читать ответы (1)
Ответьте пожалуйста можно ли отказаться или вернуть стеклянные линзы для очков сделанные на заказ в оптике. Заказали линзы, внесли предоплату 100 %, позже обследовались у другого врача и выяснилось, что эти линзы не подходят ребенку Стекла пока находятся в оптике, в заводской упаковке, не обтачивались. В праве ли мы от них отказаться или заменить на новые по новому рецепту?
Уважаемая, Анна! По закону вы можете обменять на аналогичный товар или возвратить непродовольственный товар должного качества, то есть не имеющего дефектов, в течение 14 дней после его приобретения, не считая дня покупки.
Обменивать и сдавать качественные товары можно и при отсутствии чека (ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»).
Спросить