Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нарушение туроператором - туристы пропустили рейс из-за неуведомления о временном изменении вылета

10.07.2015, 10:58
• г. Москва

Я работаю в турагентстве. Мои туристы должны были вылетать в Египет 30.06 в 5:00 (доки были выданы на руки 27.06 и время было указано 5:00). в 29.06 11:41 нам прислали инфу об изменении рейса, но без указания фамилий и номеров заявок туристов. Мы, к сожалению, его не заметили и в итоге самолет улетел в 00:30, а наши туристы не улетели на этом рейсе. Мы оплатили гостиницу, питание и отправили туристов за свой счет на другом рейсе. Возможно ли в законном порядке предъявить претензии туроператору в этом случае? Инфа об изменении времени вылета на более ранее поступила за 12 ч 50 минут до вылета.

Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В целом - можно компенсировать понесенные убытки. Насколько просто или сложно - зависит от того, что прописано у Вас в договоре с оператором.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги