Елена
17.07.2018, 14:47
Запрос копии кредитного договора в банке - отказали в предоставлении прайс-листа платных услуг.
Читать ответы (1)
Пришла в банк запросить выписки со своего счета - когда был открыт, выдача карт за все у них время обслуживаия и другие докуеты. Мне сказали каждый запрос стоит 150-50 рублей, показали прайс. Законно ли это, и какие статьи законодательства регулируют подобные банковские услуги населению? Спасибо, Анна, г.Томск.
Анна,всё обслуживание счетов клиентов входит в обязанность банка .Но может быть это входит в отдельные услуги..трудно сказать ь надо читать договор..в любом случае они должны выдать вам чек о подтверждении приема денег что бы вы могли в случае нужды обжаловать их действия..С уваж.Виктор
Спросить