Обезопаситься от скандалисток - история протезирования в нашей клинике и предложение на возврат денежных средств
Пациентка протезировалась в нашей клинике в июне 2014 г. Потом в январе 2015 обратилась с жалобой на десна, начала возмущаться, что мы взяли много денег. Конструкцию переделывали 2 раза, хотя эксперты дали положительную оценку протезам. Пациентка сходила к другому знакомому доктору, который научил-забери деньги и я сделаю тебе дешевле. Мы предложили написать заявление к нам в клинику на возврат денежных средств на конструкцию которую она нам возвращает. Как себя обезопасить от скандалисток, у нее остается еще во рту 7 ед металлокерамики. Как сделать, чтобы она больше не претендовала ни на что С уважением Ольа.
Если человек по натуре скандальный то вы никак не сможете себя обезопасить Такой человек всегда найдет повод к чему нибудь придраться .
Если будет качать прав покажите ей заключение экспертов о том что протезы качественные Пусть обращается в суд
СпроситьРаботаю с людьми в первую очередь необходимо составлять Договор об оказании услуг, где прописывать все интересующие и необходимые пункты по услуге, гарантии, материалах, способе оказания, а также ответственности.
СпроситьКак поступить, если пациент требует возмещение денежных средств после предыдущего возврата в стоматологической клинике
Можно ли взыскать деньги с клиники за неправильную диагностику и лечение у кошки?
Пациентка выражает недовольство качеством лечения зубов ребёнка и требует возмещение расходов в другой клинике. Как поступить?
Проблемы с корпоративным ДМС - клиника не сотрудничает со страховой компанией и требует оплаты
Можно ли вернуть деньги за некачественную услугу без чека?
