Списали деньги в размере 2438,40 рублей за услугу на номер 06162 ХИТПАРАД, якобы был звонок с моего телефона длительностью 60 мин. Согласно описанию услуги 06162 «Хитпарад» сервис дает возможность прослушать и заказать мелодии. В главном меню выбирается формат мелодии с помощью цифр 1, 2, 3; управление сервисом осуществляется при помощи клавиш навигации – 6, 4, 1.Вместе с тем, звонок я не совершала, цифры не нажимала, то есть услуга мной не получена. Можно ли вернуть деньги?

Списали деньги в размере 2438,40 рублей за услугу на номер 06162 ХИТПАРАД

Незаконное подключение и начисление платы за услугу Антенна без уведомления со стороны управляющей компании

Мне начисляется ежемесячно услуга Антенна в размере 61 руб. О том что данная услуга подключена, и она платная меня управляющая компания не оповещала. Соответственно, лишила меня возможности отказаться от пользования этой услугой с начала подключения. Имеет ли право управляющая компания начислять оплату без уведомления подключения данной услуги? Вместе с тем моя квартира к кабелю от антенны не подключена. При этом в МФЦ мне отказались исключить данную услугу при начислении коммунальных услуг. Прошу со ссылкой на законодательные и/или нормативные акты предоставить информацию о законности (незаконности) включения данной услуги в квитанцию об оплате коммунальных услуг.

Читать ответы (1)

Как получить информацию о звонках с моего телефона и длительности разговора по услуге 809 в Ростелекоме?

На мой л/с в компании Ростелеком пришёл счёт за дополнительные услуги (услуга 809). Как узнать когда был звонок с моего телефона, куда и длительность разговора.

Читать ответы (1)

Создание сервиса юридической онлайн консультации с быстрой помощью и экстренными вызовами юриста

Хочу создать сервис юридической онлайн консультации. Особенностью сервиса будет являтся быстрая юридическая помощь по узкому направлению. А так же возможность вызова юриста в экстреных случаях. Я имею возможности по разработке приложения, продвижению, рекламе (техническая сторона вопроса). Возникает следующий вопрос: имею ли я право оказывать услугу юридической консультации по телефону. Как организовать оплату (получение денег) за оказываемые мною, (впоследствии сотрудниками) услуи. Нужно ли юридическое образование для оказание подобного рода услуг?

Читать ответы (1)

МТС насильственно подключило услугу и не дает отключить - куда обратиться?

МТС насильственно (акция) подключило мне и моей дочери услуну замены звонка на мелодию, за которую (услугу) с 14.11.2013 собирается не спрашивая меня (автоматическое продление) брать деньги. Обычный способ отключения услуги *152*2# не срабатывает. Вот текст сообщения о подключении: Мы дарим Вам пакет мелодий вместо гудков в рамках услуги GOOD`OK! Пакет мелодий бесплатен до 14.11.2013. далее автоматическое продление каждые 30 дней за 49,9 р. Для выбора мелодий и управления услугой GOOD`OK в Личном кабинете - звоните 0550. Никакой информации в процессе звонка по указанному номеру получить не удалось. Куда можно обратиться, чтобы прекратить это безобразие?

Читать ответы (1)

Как разблокировать услугу мобильного банка после 6 переводов с карточки через сотовый телефон?

После 6 переводов денег с карточки с помощью сотового телефона мне вдруг пришла смс, что услуга мобильный банк заблокирована. Деньги на карточке есть, чтобы оплатить услуги мобильного банка, как разблокировать эту услугу?

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть деньги за неиспользованную финансовую защиту в Ренессанс банке при досрочном погашении кредита?

Имею кредит в ренессанс банке на срок 27 мес. Подключена услуга финансовая защита. Плачу кредит уже 15 мес. исправно без использования этой услуги. Могу ли сейчас отказаться от этого пакета услуг банка и вернуть деньги за неиспользованную услугу?

Читать ответы (2)

Возможность возврата денег за не оказанную услугу при оплате через Сбербанк онлайн

Можно ли как-то вернуть деньги за не оказанную услугу? Деньги положила через Сбербанк онлайн на номер мобильного тел! Деньги пришли, а услуга не оказана! Человек обещал все расписать по выполнению услуги в контакте, но не отвечает ни на какие письма!

Читать ответы (4)

Несоответствие услуг и отказ центра - Как вернуть деньги за неоказанные медицинские услуги?

Заключила договор с медицинским центром на оказание медицинских услуг (абонемент по беременности), все предложенные мероприятия (консультации, анализы и т.д.) выполняла. После родов запросила у центра список услуг, которые были мне оказаны по абонементу, нашлись неоказанные услуги на сумму около 8 000 рублей, а также 1 услуга, которая не соответствовала договору (в договоре 1 раз услуга Первичный осмотр гинеколога (1300 р), и много раз Повторный приём гинеколога (1000 р), в оказанных мне услугах - Первичный осмотр гинеколога (1300 р) - 2 раза встречается). Написала заявление в центр с просьбой вернуть деньги за неоказанные по абонементу услуги +300 р за неправильно взятую услугу, мне отказали. Как быть?

Читать ответы (1)

Невозможность изменения услуги в триколор - что делать и куда обратиться?

У меня подключена услуга в триколор Единый Мульти стоимостью 2000 рублей. Я хочу подключить услугу за меньшую стоимость, но подключить мне ее отказываются и оператор объясняет, что изменение стартового тарифа не предусмотрено. Вам необходимо будет оплачивать услугу «Единый Мульти». И ещё: для изменения услуги Вам необходимо приобрести новое оборудование с другой стартовой услугой. Я что не имею права отказаться от одной услуги и принять другую услугу? При покупке оборудования триколор я мог любую подключить услугу, то есть это оборудование для всех услуг. Выбранная услуга становится стартовой и её нельзя изменить. Я с этим категорически не согласен. Объясните мне куда мне обратится и что можно сделать в данной ситуации.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после некачественно выполненных юридических услуг по снятию квартиры?

Обратились за помощью к риэлтору, чтобы снять квартиру. Акт оказанных юридических услуг был подписан вместе с договором до начала оказалания услуг. Услуга была выполнена не в полной мере. Есть шансы вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59