Как наказать стоматолога за некачественные услуги?

• г. Москва

В районной поликлинике удалили зуб и сломали челюстную кость одной стенки, она надломилась и торчит. Рентген показал, что это не остаток корня, а надломленная челюстная кость (обращалась в другую стоматологию). В этом месте не образуется мягкая ткань, т.к. не наложили даже швов. Десна не заживает. Стоматолог сказал, что после такого удаления даже на штифте имплантант не поставить, т.к. разворотили челюсть и выкорчевали зуб с фундаментом . Отвечает ли районная стоматология за некачественные услуги, ведь услуга была бесплатной? Если да, то куда обратиться и какие документы собрать?

Читать ответы (0)
Сергей
29.08.2017, 15:28

Проблемы после протезирования - Могу ли я предъявить претензии к стоматологии?

Здравствуйте! В частной стоматологи мне протезировали зуб и до этого "подготовили" каналы, после этого через полгода искусственный зуб выпал-я обратился в эту стомалогию где мне беспрепятственно его обратно вставили, после полугода у меня было воспаление дёсны над этим зубом и опять выпадение его. я обратился в др стоматологию-где мне сделали снимок и сказали что в канале при подготовке сделали по ошибке дырку в корне и теперь мне придётся его удалять. Скажите могу ли я предьявить что нибудь этой стоматологии, т.к.я остался без зуба заплатив при этом 30000?
Читать ответы (4)
Elena
17.08.2006, 16:21

Я лечилась у стоматолога, услуги были оказанны не качественно.

Я лечилась у стоматолога, услуги были оказанны не качественно. Договор я не заключала, дали только квитанцию об оплате. Я не оплатила часть услуг и больше в эту стоматологию обращаться не хочу, даже за устранением недостатков. Оплачивать некачественные услуги тоже нет желания. Мне звонят из стоматологии и требуют доплатить. Как лучше поступить в такой ситуации? Чем может грозить не оплата услуг? Может ли стоматология подать на меня в суд?
Читать ответы (1)
Юрий
16.01.2019, 10:13

Воспаление и осколок после удаления зуба мудрости

Удалил зуб мудрасти в платной стомотологии 2 недели назад. Десна до сих пор воспалена и что то в десне осталось как я думаю это осколок. Идти к в ту же стомотологию чтобы удаляли осколок? И интересно они имеют право за это брать деньги, если это их ошибка что остался осколок?
Читать ответы (1)
Ирина Викторовна
26.11.2011, 17:32

Стоматологическая ошибка при депульпировании корня привела к потере зуба, остеомиелиту и инсульту

Обратилась в стоматологию по вопросу мет. коронки на зуб. Он не болел, просто была страря темного цвета пломба. Рекомендовали поменять пломбу и депульпировать корни. При депульпировании корня зуба стоматолог допустил врачебную ошибку-перфорировал верхушку корня и сказал, что так и должно быть. В итоге-потерян зуб, остеомиелит десны, 2 операции на десне, от боли и бессонных ночей-инсульт.. Затраты на лечение-больше 100 тыс. руб. и боль в месте удаления зуба держится до сих пор. На какие нормативные документы надо ссылаться при обращении в суд для возмещения затрат на лечение десны после операций/блокады, иголки, пиявки, масса РТ снимков и консультаций/ и моральный ущерб. Спасибо.
Читать ответы (4)
Ольга Викторовна (Пенсионер)
12.06.2018, 12:11

Платная стоматология отказала в составлении договора перед консультацией и осмотром - нарушение прав пациента?

Обратился в платную стоматологию мне сказали что необходима консультация с осмотром полости рта и снимками. Я сказал что все консультации и осмотры я намерен делать только после заключения договора со стоматологией. Мне в договоре было отказано, стоматология мотивировала это тем, что консультация и осмотр это не лечение и договорные правоотношения начинаются с момента лечения а не с составления плана лечения, осмотра полости рта и консультации, эти услуги по мнению стоматологи должны находится вне договора. Насколько правомерны действия стоматологии?
Читать ответы (2)
Кива Татьяна
13.06.2020, 10:31

Возможность выигрыша суда по претензии на гос. стоматологию за моральный и материальный ущерб

Скажите пожалуйста какова вероятность удовлетворения претензии на гос. Стоматологию? Претензия о возмещение морального и материального ущерба. Стоматолог при установки коронки, сломал корень и канал. Было воспаление подслизистой языка, зуб удалили. Компьютерная тамография была сделана перед удалением. Стоматология письменно ответили, суть что частично признают. Выставили так что я сломала установленный штифт. Подала жалобу в департамент здравоохранения. Ответа пока не было. Возможно ли выиграть суд?
Читать ответы (2)
Лариса
05.02.2022, 09:50

Как вернуть деньги за неудачную процедуру в частной стоматологии без договора и чека?

Сын удалял зуб мудрости в частной стоматологии. Через несколько часов уже ночью началось кровотечение. Вызывали скорую. Утром обратились в поликлинику по месту жительства. Врач наложила швы на месте удаления зуба, т.к. там вообще не оказалось никаких швов. Сын и дальше продолжает лечение и наблюдение у этого стоматолога из районной поликлиники. Возможно ли вернуть деньги, заплаченные за удаление в частной клинике? Договор оказания услуг на руки сыну не отдали, чек на оплату не выдали. Оплата производилась через Сбербанк онлайн по номеру телефона.
Читать ответы (3)
Иван
06.01.2022, 23:30

Ненадлежащее выполнение работ стоматологом привело к сломанному корню зуба

Сделал металлокерамический мост (протез) на передние зубы, посередине не было зуба, то есть мост держался на двух крайних зубах, потом прошло около полутора лет, как-то заметил, что мост шевелится, придя к стоматологу оказалось, что корень под одним из зубов, который держал мост сломался, при этом я даже не заметил и не почувствовал, когда корень сломался, а врач мне сказал, что я его во сне поламал во время скрежета и не заметил... После рентгена и КТ выяснилось, что стоматолог излишне сточил стенки корня зуба и сверху корня остались тонкие стенки, при депульпации и лечении канала зуба стоматолог поломал внутри канала сверло, которым прочищают канал и, чтобы его достать он и стачивал корень потом мне сказал, что у меня тонкие стенки канала и поставил штифт, причём вокруг штифта ещё раствором залил, потому что толщины штифта не хватило перекрыть пустоту в корне, естественно он утончил корень зуба и сделал его на порядок более хрупким и не держащим должной нагрузки, поэтому он и сломался, т.е. я понимаю, что было не должное выполнение работ, которое привело к быстрой поломке корня, есть рентген и КТ, где это видно насколько стенка корня утончается и сломалось в этом месте и есть рентген этого же корня до лечения, но как это оформить, чтобы доказать юридически правильно со ссылкой может на какие-то нормы и процедуры я не знаю, потому что одно дело, что это видно, но другое дело как это оформить в претензии, другой стоматолог так же подтвердил, что стенка корня тонкая и но, что и с такими ходят, но признал, что стачивать через чур сильно нельзя.
Читать ответы (1)
Ксения
13.04.2016, 13:55

Долгое страдание - как плохие врачи и неправильное лечение почти стоили мне зуб и здоровье

3,5 месяца назад, сломала коренной зуб. Обратилась на платное отделение городской стоматологической поликлиники. Врач, восстановил зуб, сказав, что поставил суперпрочный штиф, поэтому и стоимость услиги оказалась дорогой. Через пару дней начались проблемы-этот зуб болел, отекла десна. На приеме этот же врач, сказал, что заново вскрывать он не будет, потому что штифт может разрушить зуб. Выписал лекарства, прием которых мне не помог. На последующих посещениях выполнял различные манипуляции на этом зубе и соседних, за которые тоже брались деньги. В итоге мне предложили операцию! На десне, т.к. не понимает, в чем проблема. Я,по собственной инициативе сделала томографию челюсти, которая показала, что идет воспаление корня нарощеного зуба. На что этот врач, прописал полоскание и гель для десны. Этим же вечером, начался отек лица, без назначения, начала пить антибиотики. Пошла к другому стоматологу, другой клиники. При вскритии больного зуба выяснилось, что никакого штифта там нет, а только гной, который мог перейти в челюсть, а от туда в любую часть головы. Т.е.,за 3,5 месяца я чуть не потеряла зуб, приобрела хроническое воспаление десны, а при необращении к другому врачу, могло бы закончится еще печальнее. Сейчас прохожу поэтапное лечение у другого врача, другой клиники. Подскажите, пожалуйста, как мне быть?!
Читать ответы (2)
Екатерина
30.10.2017, 08:46

Некачественное лечение зубов в стоматологии - возможность возврата денег

Здравствуйте! Лечила два зуба в стоматологии весь этот день ощущала дискомфорт в этих зубах. На следующей день эти пломбы у меня выпали. Я обратилась к стоматологу он поставил мне пломбы заново, соединив оба зуба единой пломбой. После чего я также испытывала дискомфорт. Зуб у меня продолжал побаловать. Через месяца два у меня потрескалась пломба и под нее забивалась пища. В итоге я не рискнула обратится в эту стоматологию и пошла перелечивать зубы в другую стоматологию. Могу ли я после перелечивания зубов вернуть деньги от стоматологии, где мне сделали некачественно зубы.
Читать ответы (5)