Можно ли вернуть деньги за стиральную машинку, если товар еще не был доставлен покупателю? Спасибо.

Возможность возврата или обмена товара при ошибочно указанной марке - основания и рекомендации

Организация приобрела товар у продавца-юрлица, который был доставлен покупателю. Однако выяснилось, что покупатель ошибочна указал марку товара. Есть ли основания вернуть или обменять товарю Спасибо.

Читать ответы (1)

Что делать, если покупатель хочет вернуть часть заказанного товара из-за ошибки в расчетах?

Как нам поступить в следующей ситуации: Наша фирма отгрузила товар, предварительно заказанный специально под покупателя. Счета и количество товара были заранее согласованы. 13.01.2015 г. товар был доставлен покупателю, а 16.01.2015 г во второй половине дня покупатель сообщил, что хочет вернуть часть товара, т.к. он неправильно сделал расчет и заказал у нас товар!

Читать ответы (1)

Можно ли вернуть деньги за приобретенный спальный гарнитур, если товар еще не был доставлен.

Можно ли вернуть деньги за преобретенный спальный гарнитур, если товар еще не был доставлен.

Читать ответы (1)

Как продавцу вернуть стиральную машинку, доставленную покупателю ошибочно по более высокой цене?

Ситуация: продавец доставил покупателю модель стиральной машинки дороже, чем покупатель приобрёл. Подскажите, пожалуйста, как продавец может вернуть стиральную машинку?

Читать ответы (1)

Судебная практика по не поставленному товару

Судебная практика по не поставленному поставщиком товару Покупатель оплатил товар (оплата была произведена с задержкой, но Поставщик не был против этого) .Товар Покупателю поставлен не был.С момента окончания срока поставки Товар вырос в цене на рынке почти вдвое (товар биржевой, стоимость определяется по котировкам).Поставщик теперь отказывается от поставки Товара и изъявляет желание вернуть деньги Покупателю и оплатить неустойку за пользование деньгами Покупателя.Покупатель не хочет возврата денег, а хочет чтобы Поставщик произвёл поставку Товара потому что сейчас при возврате назад Покупатель не сможет на них купить Товар.Вопрос - может ли при обращении в суд Покупатель рассчитывать на то, что Поставщика обяжут поставить Товар. И если Поставщик откажется поставлять, мотивируя это тем что у него нет в наличие этого Товара, то может ли суд обязать компенсировать денежную сумму Покупателю, которая бы ему понадобилась сейчас для покупки этого Товара. Товар биржевой, все цены в открытом доступе (полипропилен).

Читать ответы (16)

Покупатель заказал диван по каталогу, но при доставке обнаружил порванную обшивку - имеет ли право отказаться от товара?

Был заказан диван по каталогу в магазине. Доставлен и отгружен рабочими продавца. При отгрузке обшивка дивана была порвана. Имеет ли право покупатель отказаться от такого товара? Товар не оплачен. Продавец утверждает, что раз диван доставлен покупателю, тот должен оплатить товар. Диван другой модели и расцветки. Кто прав?

Читать ответы (1)

Клиент отказался от Товара (просто передумал).

Клиент отказался от Товара (просто передумал). Был заключен Договор купли - продажи. Клиент внес 100% предоплату. Покупатель хочет вернуть деньги. Товар ещё не передан Покупателю. Каким образом должен поступить Продавец?

Читать ответы (2)

Возможность возврата денег при покупке товара, который не был еще получен

Купил стиральную машину в магазине т.к. не было в товара в наличии, машина пришла сегодня, но она еще на складе. Могу ли я вернуть деньги если не прошло 14 дней и товар я вообще не видел?

Читать ответы (1)

Покупатель требует возврат денег за товар, который не был доставлен из магазина

Товар покупателю не доставлен из магазина. Покупатель отказался от него. Просит вернуть деньги. Администратор отказал по причине того, что сделка завершена. Свой товар покупатель никогда не видел. Он даже на момент покупки не был отписан магазину, т.к. находился на складе. На какую статью ЗОЗП или ГК сослаться в претензии?

Читать ответы (1)

Как обработать ситуацию, если покупатель отказывается от товара и требует возврат денег

Если покупатель оплатил товар, забрал его часть, а от оставшегося товара отказывается и требует вернуть оставшиеся деньги обратно. Как утихомирить покупателя временно, если счет временно заблокирован и деньги вернуть предприятие не может? Спасибо.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59